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一、摘要 4 二、公司概述 4 2.1公司基本情况： 4 2.2 公司自然业务情况： 4 2.3公司未来发展预测： 5 2.4公司主要股东情况： 5 2.5公司目前经营的业务： 5 2.6公司目前职工情况： 5 三、研究与开发 6 3.1资金投入 6 3.2研发人员 6 四、产品服务 6 4.1服务对象 7 4.2特色服务及竞争力分析 7 4.3产品市场竞争力 7 五、管理团队 8 5.1组织结构 8 5.2职责分工 8 5.2.1董事长 8 5.2.2总经理 9 5.2.3营销部 9 5.2.4教学部 10 5.2.5客服部 10 5.2.6行政人事部 10 5.2.7教务部 11 5.2.8财务部 11 5.2.9研发部 11 六、市场与竞争分析 12 6.1市场分析 12 6.1.1市场现状及市场细分 12 6.1.2目标客户 12 6.2竞争分析（波特五力模型） 12 6.2.1供应商的问题 12 6.2.2目标客户的问题 13 6.2.3来自替代品的威胁 13 6.2.4可能进入的新竞争对手 13 6.2.5目前的主要竞争对手 13 6.2.6竞争优势 13 七、生产经营计划 13 7.1线下经营 13 7.1.1开班教学 14 7.1.2英语咖啡屋 14 7.2线上经营 15 7.2.1开发APP 15 7.3推广宣传 15 7.3.1线上宣传 15 7.3.2线下活动