我院新校区学生宿舍管理存在的问题及对策研究.doc

我院新校区学生宿舍管理存在的问题及对策研究 总务处 杜泰山 今年7月，新校区管委会撤销后，总务处全面接管新校区后勤工作。学生宿舍作为新校区后勤工作的重要内容，得到总务处领导的高度重视。近几个月以来，新校区学生宿舍管理工作运行比较平稳，确保了2007级新生的顺利入住，保证了学生宿舍的安全稳定，但调查发现，新校区学生宿舍管理还存在诸多问题需要引起重视，并采取措施予以解决。 一、我院新校区学生宿舍管理存在的主要问题 （一）管理思路不明确 今年下半年，总务处首次全面介入新校区后勤工作，过渡期内，其首要目标是保证新校区后勤工作的平稳推进，因此尚未形成明确的后勤管理工作思路，未对新校区整个后勤工作进行全面规划，学生宿舍管理也不可能有明确的思路。常言道，思路决定出路。管理思路不明确，会导致工作方向不清，工作内容较散，工作层次较低。因此，总务处今后必须对新校区整个后勤工作进行全面规划，明确学生宿舍管理思路、管理理念和管理措施，把学生宿舍作为重要的育人平台进行建设。 许多兄弟院校的管理思路值得借鉴，比如：重庆工学院提出“3721”的管理思路，所谓“3721”，就是一个目标，两种理念，三项管理思想，七大工程，具体内容参见四川美术学院后勤服务网“理论研究”栏目相关内容；重庆文理学院提出“育人”的学生宿舍管理思路，把学生宿舍作为育人的重要阵地；西南大学提出“完善育人功能，加强文化建设”的工作思路；长江师范学院提出“公寓文化建设”的工作思路；重庆交通大学提出“打造学生教育管理新平台”的工作思路。 （二）信息化建设不够 学生宿舍不同于宾馆，学生人数较多，学生流动性大，必须加强信息化建设，借助计算机、互联网等现代化手段进行管理。就目前新校区学生宿舍现状来看，信息化建设严重滞后，虽说曾经建有入住基础数据，但由于未使用专业数据库管理软件，导致数据维护难度大，数据一致性差，尤其是新老校区几次搬迁、工作交接、学生走读等原因，导致学生住宿名单不准确，给学生宿舍管理带来严重影响。试想，如果管理部门不能准确掌握每个房间所住学生情况，又如何去管理？要解决这一问题，唯有依靠计算机和网络技术。 （三）存在安全隐患 经调查发现，新校区学生宿舍钥匙管理存在严重问题，形成安全隐患。主要表现在以下几方面： 1、学生私自配钥匙现象相当严重。 据学生反映和实地调查，不少学生私下配有房间钥匙，退房后或者离开学校后，尚有寝室钥匙，甚至偶尔回原寝室借宿，学生宿舍门锁却不可能随时更换，形成较大安全隐患。 2、学生使用大功率电器现象比较严重。 近几个月，总务处多次联合保卫处、学生处、大正物业公司对学生宿舍安全进行检查，每次检查均发现不少同学使用电饭煲、电炒锅、水乌龟、取暖器等大功率电器，个别学生私拉乱接电线。虽说相关部门多次采取没收、教育、劝说等手段进行处理，但效果不明显，此现象依然屡禁不止。据了解，这是众多高校普遍存在的老大难问题。 3、学生宿舍饲养宠物现象比较普遍。 宠物问题可以说是一个受到普遍关注的社会问题，在我院新校区也不同程度存在。检查中发现，个别学生在学生宿舍饲养狗、猫等宠物，甚至还有个别学生饲养蟒、蛇、蝎子等，不但严重影响学生宿舍环境卫生，还形成安全隐患。据了解，这也是众多高校普遍存在的老大难问题。 （四）管理机制需要完善 2005年，我院首次在新校区推行物业管理的后勤工作新模式，学生宿舍由大正物业公司全面管理。但从近几年运行看，本人认为物业在学生宿舍管理方面的作用非常有限，不能完全代替学校管理，物业公司既缺乏强有力的管理手段，也无法完成思想政治教育的工作任务。比如：学生在宿舍的表现未纳入学生综合考评体系，个别学生甚至认为物业管不了他们；物业如果管理过严，会遭到学生“报复性”评价，学校对物业公司考核时打低分；物业公司管理员未接受过大学生思想政治教育专业培训，无法胜任思想政治教育工作；学生活动室管理机制不完善，导致学生活动室管理混乱，资源浪费；学生宿舍文化建设非常薄弱，学生宿舍凝聚力不强；部门之间缺乏协调，今年9月走读一事全院闹得沸沸扬扬，由于部门之间配合不到位导致12月底仍有150名学生未完清退房手续，不退钥匙、不交电卡、不交水费等。本人个人认为，之所以发生以上现象，主要原因在于管理机制存在一定问题。因此，如果学生管理机制不完善，就会出现很多工作不落实或无人管甚至相互推逶、扯皮的现象。 因此，总务处、保卫处、学生处、团委、各教学单位等部门必须密切配合物业公司，直接参与甚至分管学生宿舍部分工作，形成齐抓共管的学生宿舍管理机制。 （五）思想政治教育工作严重缺乏 学生宿舍是学生生活、学习的重要场所，学生宿舍管理一直是高校学生管理工作中的重点和难点之一，随着高校的快速发展，宿舍的育人功能越来越显现出不可替代的优越性。但我院新校区学生宿舍思想政治教育工作严重缺乏，育人功能未能得到