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研修班主要培训内容及课程安排 专 题 时间、地点 培训课题 课程内容 专题一 8月18日（周四） 上午：9:00-12:00 下午: 13:00-16:00 地点：海淀区政府第二办公区（中区529会议室） 减员增效实务 人力成本对企业利润的影响 人力成本对企业管理的影响 减员三部曲 1）哪里人多？（识别冗职弱员，计算人工成本） 2）如何减员？（利用减员五法制订减员方案） 3）减员后的工作（如何防范法律风险，练习处理劳动争议技巧） 8月23日（周二） 上午：9:00-12:00 下午: 13:00-16:00 地点：海淀区政府第二办公区（中区529会议室） 设备好帮手（充分利用技术手段，提高效率和质量） 程序出效益（优化工作程序，提高工作效率） 训练是核心（以培训体系为核心的人员管理） 专题二 8月25日（周四） 上午：9:00-12:00 下午: 13:00-16:00 地点：海淀区政府第二办公区（中区529会议室） 客户营销落地实操+移动互联网如何重构餐厅结构效率 效率革命（移动互联重构前厅服务） 1、什么是餐厅的核心指标 2、运营效率的解读 3、重构快餐前厅服务 4、重构中餐前厅服务 会员营销 专题三 8月30日（周二） 上午：9:00-12:00 下午: 13:00-16:00 地点：海淀区政府第二办公区（中区529会议室） 餐饮精