2012年护理中级考试模拟试卷及答案解析2(相关专业知识2).docVIP

【题型】 A1A2型题 31.有效控制的特征是 A.强调例外 B.强调综合 C.与计划相一致 D.控制方法应具有科学性 E.有畅通的信息传递渠道 【答案】A 【解析】有效控制的特征包括：明确的目的性、信息的准确性、反馈的及时性、经济性、灵活性、适用性、标准合理性、战略高度、强调例外、多重标准、纠正措施等。 【题型】 A1A2型题 32.“控制的重点应放在容易出现偏差的地方”体现的控制特征是 A.标准的合理性 B.战略高度 C.信息的准确性 D.控制的灵活性 E.反馈的及时性 【答案】B 【解析】管理层应该控制那些对组织行为有战略性影响的因素，包括组织中关键性的活动和问题。这正体现了有效控制特征中的战略高度。 【题型】 A1A2型题 33.护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是 A.善于运用倾听技巧 B.善于激发下属谈话愿望 C.善于启发下属讲真情实话 D.善于利用反馈机制 E.避免一味说教 【答案】B 【解析】正确掌握和充分运用谈话的技巧对管理者有效地进行科学管理至关重要。管理者需注意态度、方式、语调等，并开诚布公，使下属愿意谈出自己的内心愿望，激发下级的谈话愿望。 【题型】 A1A2型题 34.不属于领导非权力性影响力的是 A.知识因素 B.才能因素 C.决策因素 D.感情因素 E.品格因素 【答案】C 【解析】非权力性影响力是由领导者