张敏：路在脚下.docVIP

张敏：路在脚下 　　2013年6月18日早晨，永川区何埂镇李家湾村。 　　一条还没完工的石头路上，走来一人——圆脸、马尾，皮肤微黑。 　　四年来，几乎每个工作日，李家湾村党总支书记张敏都会准时出现在这里。 　　还没走到村公共服务中心，张敏就被一位村民拦住。 　　“张书记，我想办养老保险，不晓得啷个办。”村民一脸焦急。 　　张敏微侧着头，耐心倾听。 　　张敏一天的工作，就从这条小路上开始了。 　　“干事要学老黄牛” 　　8点35分，张敏走进村公共服务中心办公室。 　　小小七平方米房间内，仅有一桌一沙发。没空调，没电扇，没窗帘。 　　桌上很拥挤——电脑和打印机抢占了大部分地方，剩下的地盘，堆放着文件和资料。 　　打开电脑，张敏从抽屉里拿出村会计送来的《土地流转合同档案》，噼里啪啦敲打起来。 　　“这本来是会计的工作，但会计不会用电脑，我就顶上了。”张敏说，“都是为老百姓办事，哪里用得着分你我。” 　　2009年7月，从湖北省长江大学文学院毕业后，张敏考取了永川区第二批大学生“村官”，被派往何埂镇李家湾村工作，担任书记助理。 　　“张敏，你来帮我写份材料……” 　　“张敏，你把这些数据录入电脑……” 　　事无巨细，张敏总是乐呵呵地应承下来。 　　2009年10月，永川区开始试行城乡居民养老保险，李家湾村必须在一个月内为近2000名村民开通养老保险存折账户。 　　工作量太大了，村干部都觉得困难，张敏却主动请缨：“我懂电脑、写字快，我来吧。” 　　村民瞿传六住得偏僻，又不识字，迟迟没有参加农村养老保险。 　　张敏多次往返于村镇，帮他办好所有手续。 　　就这样，填写表格，交村民签字，跑银行开户……张敏天天忙到半夜。 　　连续加班一个月，张敏瘦了一大圈：“晚上躺在床上，脑子里全是名字和数字。” 　　身体瘦了，但换来了感激声——接过存折本和养老金，瞿传六哽咽着说：“大妹啊，谢谢你，谢谢你…… 　　经此一役，村“两委”班子成员无不对她刮目相看。 　　接着，张敏又开始牵头办理农村医疗保险。 　　为错开用网高峰时段，张敏把工作闹钟调到了凌晨三点。 　　寒冬，村里修路，张敏又挑起监工的担子——两个月里，她天天泡在工地里。路修完了，她脸上手上多了一条条冰口子。 　　李泽明修补房屋时，从屋顶滑落，伤重去世。张敏闻讯赶来，帮他家写好临时困难申请书。 　　李泽明妻子蒋光福眼睛红了：“没想到第二天，张敏就将临时救助款送了过来。” 　　………… 　　经过一段时间的接触，老百姓开始赞扬张敏—— 　　“这个妹儿，很朴实。” 　　“嗯，肯钻，又勤快。” 　　“没得大学生的架子。” 　　面对赞誉，张敏说：“我没有什么高招，就是像老黄牛一样，老老实实给大家办事而已。” 　　“把村民的事当成自己的事” 　　9点10分，日头爬上半空。 　　亮得发白的阳光，热辣辣直扎下来。 　　张敏抓起一顶草帽，出门直奔广播电视站。 　　前几天，村民游先科怒气冲冲地找到张敏：“我家门口立着一根电线杆，影响了我们生活，我反映几次了，再不搬，我就把它砸了。” 　　“你别急，我一定给你协调好。”张敏安慰说。 　　游先科刚出门，张敏就抓起了电话，但供电局告知：“我们没在那里立电杆啊。” 　　不是电杆，那是什么杆？ 　　最后，张敏决定用笨办法——挨个给电信、联通、移动等公司打电话。最后，广播电视站证实是闭路线路杆。 　　“今天我一定要跟广播电视站协商，把这事解决了。”张敏一边走一边盘算解决方案。 　　在基层，这样的小事多如牛毛。 　　有人说：“其实，这些事可以不管，打个哈哈就过去了。” 　　但张敏的信条是“言必信行必果”：“怎么能忽悠人家，说话不算数呢？” 　　张敏还记得自己和村民的第一次对话。 　　2009年7月，初到李家湾村的张敏和一位村民搭话。 　　“婆婆，你好，我是才来的大学生‘村官’，你们家有没有什么困难？”张敏问。 　　老人一打量张敏，有些不屑地说：“像你这种小姑娘，干得成啥子？给你说困难，说了白说。” 　　那晚，张敏失眠了。 　　失眠的她，悟出一个道：“做农村工作，一次两次吹牛皮，大家信，久了，就没人再信了。要想赢得群众口碑，就必须言必信行必果”。 　　2009年9月，一次下村时，村民王真琼向张敏抱怨：“种粮直补一直没拿到。” 　　“我保证一周内给你答复！” 　　王真琼看了一眼张敏：“你？这么多年都没人给我解决。” 　　“我尽最大努力。”张敏立即赶往镇财政所。 　　查了近两个小时资料后，张敏终于找到原因——王真琼种粮直补名册上的名字与身份证上的名字不符。 　　“明天赶场，你带上证件，跟我一起去办种粮直补的更名手续。”王真琼接到电话，又惊又喜。 　　从此，只要张敏到王真琼