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试述电力行业办公室文秘人员素质与能力 　　摘要：电力行业办公室文秘人员与其他行业的文秘人员之间存在着一定客观的区别，从某种角度来说，电力行业办公室文秘人员除了需要具备一定的普通文秘人员所有的专业知识外，同时还需要具备一定的电力行业相关方面的知识。因此，本文主要从当前电力行业办公室文秘人员的专业技能和综合技能角度进行综合的分析，重点探讨了电力行业办公室文秘人员的素质与能力，希望对于电力行业的办公室文秘人员的能力提升有所帮助。 　　关键词：电力行业 文秘人员 专业素质 工作能力 　　一、电力行业办公室文秘培养的误区 　　（一）忽视了角色的转换 　　对于电力行业的办公室文秘人员来说，其需要做好角色的转变，即其不仅仅是一个办公室文秘人员，还需要是一个具有一定电力专业知识的文秘人员。但是，从目前我国的电力行业的办公室文秘人员的培养方向来看，其忽视了电力行业本身的专业特性。对于目前的许多电力行业的办公室文秘人员来说，其还没有良好的进行自身角色的转变，使得其在进行自我提升的过程中缺乏方向性的指导和安排，影响了电力行业办公室文秘人员的专业素养提升。角色转变的忽略在很大程度上影响了电力行业办公室文秘人员的工作能力，使得办公室文秘人员培养方向上出现错误，甚至会导致许多办公室文秘人员在日常的工作过程中忽视了电力行业的故有特点。因此，对于电力行业的办公室文秘人员的培养来说，强化角色的确定才是一个重要的环节。 　　（二）缺乏实践性的培养 　　从目前我国电力行业对办公室文秘人员的培养结构来看，许多电力行业在培养的过程中注重的是文秘人员的专业知识，比如说语言沟通能力、交流能力、应变能力、自控能力等等，这些能力都是从理念上予以要求，即在培养的过程中注重强调这些能力的重要性，在强调这些能力的重要性和理论性的同时却忽视了实践。对于办公室文秘人员来说，不同角度的实践活动可以让其从不同的角度进行自我的锻炼和自我提升，使自身能够在不同的角度进行实践能力的培养，促进文秘工作人员能够真正的做到上情下达、左右协调的公式，最终体现出实践环节的重要性，促进我国电力行业的办公室文秘人员积极的进行自身的协调，提升自身的实践能力和实践素养。 　　（三）培养目标缺乏战略性 　　从目前我国电力行业办公室文秘人员的整体培养过程来看，在战略目标上缺乏一定的规范和指引，没有针对电力行业所需要的办公室文秘人员的基本要求为基础进行战略化的指导，其中在很大程度上影响了办公室文秘人员的培养过程和培养方案。 　　二、强化电力行业办公室文秘人员素质和能力的必要性 　　（一）有利于提升办公室文秘人员的工作效率 　　随着电力行业的发展，电力行业所影响的面也在不断的扩大，相对于传统的电力行业来说，其已经取得了实质性的发展和进步，同时，随着我国社会的不断发展，我国社会对各行各业的人才都提出了明确的要求，力求通过合理的培养机制和培养呈现带动办公室文秘人员的发展，使办公室文秘人员的综合素质和综合技能得到更好的发展。 　　（二）是电力行业发展的新要求 　　在新时期，新的环境赋予了电力行业办公室文秘人员新的新的工作使命，其不仅仅需要发挥其传达、协调、沟通的能力，同时还需要进一步体现自身的主观能动性，将自身的主观能动性应用到其中，提升自身的工作效率。 　　（三）是新时期文秘人员培养的重要组成部分 　　进一步强化电力行业办公室文秘人员的发展，使办公室文秘人员能够从实践中积累经验，对于新时期文秘人员的综合培养将起到带动和推动作用，使其能够更好地发挥带动作用，促进新时期文秘人员的发展，体现新时期文秘人员培养的基本要求，带动文秘人员的综合技能和综合素养得到不断的提升，并将文秘人员的综合素质与其所从事的行业的专业技能结合起来，优化培养结构和培养体系。 　　三、电力行业办公室文秘人员的素质和能力分析 　　（一）公关能力 　　公关能力是作为一个文秘人员应该具有的基本素质，无论是任何行业或者是任何组织的文秘工作人员都需要具备一定的公关能力。对于电力行业来说，其办公室文秘人员所面对的个体不同，因此，其在尽心组织和企业内部的公关活动的时候，要尽可能的突出电力行业的专业特点和专业特色，这样就能够更好的处理好电力行业的办公室文秘人员所涉及到的各个工作，并将不同的工作综合起来对待，积极的进行总结和归纳，使电力行业的办公室文秘人员能够更好的发挥主观能动性。 　　（二）组织能力 　　组织和协调人与人、人与事之间的关系是电力行业办公室文秘人员所需要具备的一个专业素质，随着我国电力行业的发展，电力行业对办公室文秘工作人员的专业素质也提出了客观的要求，在文秘工作人员的组织和协调能力的培养和锻炼过程中，以目标为基础进行培养，提升办公室文秘人员的综合素养，这样就能使得电力工作的协调工作得到完美的诠释，体现出电力工作的工作人