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首席人才官的三步曲 （21世纪商业评论）2009/10月 名片上的职务头衔可能是“首席人才官”，也有可能是其他字眼的多种组合，人力资源高管这一更具战略性的职位，出现在当前这个业务环境更具挑战的时代。在许多企业，工作稳定性低，而压力更大。士气在下降，聘用员工的数量也明显减少，员工发现自己做的事多了，而与自己合作的同事却少了。几乎在一夜之间，负责员工计划、招聘与发展的高管人员，从担心如何为招聘职位找到称职的人才，转为忧心如何为公司留住已有的关键人才，以及如何安排所有出现在他们面前的优秀人才。 然而，经济低迷也是提高员工战略价值的一次绝好机会。这是一个变幻莫测的时代，有些职位，即使经济复苏，也可能再不会存在。很多人需要接受再培训，整个行业和业务职能部门都正在重建。 要推动一个企业不断向前发展，需要什么样的人才？如何获得关键的技能与能力？我们如何识别、发展和保留业绩最佳的员工？面对飞速变化的环境，我们如何保持灵活性？什么样的企业文化最适于我们所希冀的企业？ 这些问题促成了人力资源高管人员的使命，勾勒出他们的职责范围，并影响着对他们的评估与回报。 参与公司战略 如果你是一名刚刚上任的首席人才官，或者是肩负类似工作职责的高级职员，那么在你上任的前100天里，必须优先关注一些重点领域。 首先要获得最高管理层的支持，使自己参与到公司的战