如何提高护理质管理.pptVIP

张惠娣 　护理质量是护理工作的永恒主题 ，是护理管理的核心。护理质量是医疗质量的重要组成部分，也是衡量医疗服务质量的重要标志之一。在基层医院，护士长不但是护理管理者，也是护理工作的带头人。护士长作为临床最基层的管理者，在科室护理管理中发挥重要作用。要提高科室护理质量，就要做好一个好的护士长。就此我谈以下几点认识。 一、要有“吃苦耐劳”的良好心态。 　　?护士长并虽然不是一个什么样的官，但她需要的是脚踏实地的吃苦耐劳的实干精神。做一个护士长，首先在思想上就应该有这样一个准备：护士长不可能享有什么特权和安逸，相反她是一个要比一般护士在作风上更加严谨，更加突出；在工作上更加能吃苦，更能操心；在业务上更能钻研，更加娴熟的带头人。 二、要有“以身作则”的工作作风。 　　一个科室的护士班子就是一个小的团体，要使这个团体具有活力，在作风上雷厉风行，在纪律上严肃认真，在工作上高效务实，在思想上团结一致，护士长是关键，她必须起到模范带头作用。正人必须先正己，要想使护士长负责的科室有一定的起色和良好的局面，就必须先从自己做起，以身作则，身先士卒。 三、要有“规范有效”的管理水平。 　　作为护士长的管理工作要侧重三个方面：（1）要结合科室的实际情况和护理的实际需要，制定科学规范的护理操作规程，定期组织科室护士学习讨论，并不断加强充实和完善，要把整体护理的措施努力执行到我们的护理实践中去；（2）要建立、