2010年全国等教育自学考试管理心理学复习要点资料(精品).docVIP

2010年全国高等教育自学考试管理心理学复习要点资料 第一章管理心理学概述 　　第一节管理心理学的研究对象与内容 　　一、管理心理学研究对象：人的心理现象及期规律。 　　二、管理心理学的研究内容： 　　1、个体心理：处在组织管理过程中的个人的心理活动。 　　2、群体心理：是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。 　　3、组织心理：组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象。 　　三、管理心理学与相关学科的关系。 　　1、管理心理学与普通心理学。 　　普通心理学：研究人的心理活动的一般规律的科学。研究范围包括：人的心理过程和个性。 　　管理心理学与普通心理学的联系与区别。 　　管理心理学要运用普通心理学提示的人的心理活动的一般规律，并使之在管理活动中具体化，了解人的心理活动规律是管理的一个重要方面。普通心理学中关于心理过程和个性的知识都会在管理中发挥作用。 　　普通心理学与管理心理学的关系是基础理论与具体应用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理活动的特殊规律。 　　2、管理心理学与工程心理学的联系与区别 　　管理包括两部分内容：物和人。 　　工程心理学研究的对象是人与机器的关系，是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律。管理心理学研究的对象是人与人的关系，是研究管理者与被管理者相互作用过程中人的心理活动的规律。 　　工