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财务管理5班 小组成员： 江锐贤 梁家明 吴瑞斌 廖婷婷 林晓姗 林雪霓 林雪敏 案例二： 戴尔电脑公司的直销模式案例分析 1.戴尔公司简介 2.戴尔公司的直销模式 3.零库存的实现存在哪些实施难点？会发生哪些管理成本？ 4.是否所有的企业、所有的环境都适用零库存?戴尔公司在中国是否完全采用其横扫全球的直销模式？ 1.戴尔公司简介 戴尔计算机公司1984年由迈克尔·戴尔创立，经过短短20多年，目前已成为全球第二大电脑产品供应商，跻身业内主要制造商之列。在竞争激烈的高科技产业，戴尔公司能够取得持续的高速增长，在很大程度上是由于该公司创新性地运用了直接商业模式（Direct Business Model，简称直销模式）。 1994年戴尔进入中国市场，1998年9月，戴尔在中国宣布直销。 戴尔公司在宣布直销时，曾被认为不符合中国国情，不会取得成功，但直销仍成为戴尔的利器。 戴尔在中国市场的策略除了利用其品牌效应外，就是通过直销模式支持全线产品的低价销售。按单生产、“零库存”和摒弃中间环节都为戴尔的低价策略提供了条件。 目前，戴尔在中国的市场占有率大约为8．4%左右，排在联想、方正、惠普之后，列第四位。 2.戴尔公司的直销模式 “直销模式”实质上就是通过简化、消灭中间商，来降低产品的流通成本并满足顾客利益最大化需求。满足顾客利益最大化是戴尔公司能够赢得顾客的利器，比顾客更了解顾客，为顾