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Copyright2011,SunshineCompanyWHEATANDFOOD管理道德Copyright2011,SunshineCompanySPEECHPOWERFULMANAGEMENT管理道德是管理者行为准则与规范的总和，是在社会一般道德原则基础上建立起来的职业道德规范体系，它通过规范管理者的行为去实现调整管理关系的目的，并在管理关系和谐、稳定的前提下进一步实现管理系统的优化，以提高管理效益。管理道德影响管理道德的因素1.道德的发展阶段2.个人特征3.结构变量4.组织文化5.问题强度道德发展阶段道德发展的三个阶段：最低层次——前惯例层次：个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断中间层次——惯例层次：道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望最高层次——原则层次：个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则有关道德发展阶段研究表明：（1）人们渐进地通过这六个阶段，而不能跨越（2）道德发展可能中断，可能停留于任何一个阶段（3）多数成年人的道德发展处于第4阶段个人特征自我强度：是衡量个人自信心强度的一个个性尺度一个人的自我强度越高，克制冲动并遵守其信念的可能性越大自我强度高的管理者道德判断和道德行为会更加一致控制中心：是衡量人们相信自己掌握自己命运程度的个性特征具有内在控制中心的人认为他们控制着自己的命运，而具有外在控制中心的人则认为命运由运气和机会决定具有