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纸?有你纸巾营销案例分析小组成员： 王 彧 余 媚 邹颖婕 胡蕴乾 张瑾瑾 王文远 张 旭纸?有你公司荣誉出品目 录公司简介1产品设计及创新点24营销环境分析3SWOT分析4公司简介让感情更亲近，让生活更便捷NEW我们的口号IMPROVED我们的使命在股东、员工、客户、社会责任间求取平衡及满足致力于追求健康、环保、便捷、舒适的服务品质，满足并超越客户的期待IMPROVED所有有需求的人以追求新鲜事物的年轻人群体为主我们的客户公司组织结构多样化的产品结构手帕纸巾湿巾卷纸抽纸巾创意纸巾包装包装上添加环保标识语，例如：“保护环境，请节约用纸。” “小小纸巾，大大树木。”“您使用的这张纸，是森林的一滴眼泪。” 彩色纸巾：通过在纸浆中添加无害颜料产品多样化，充分满足市场需要市面上的手帕纸包装产品设计创新 之 包装微形：单张纸巾包装，便于赠送和携带模仿口香糖、泡泡糖式盒式 抽屉式：模仿化妆棉盒、火柴盒袖珍型抽纸三角形：模仿三明治、寿司创意十足创意纸巾容器将创意包装盒发展为副业，以赠品形式绑定销售。产品设计创新 之 主题动画人物主题：海绵宝宝、喜羊羊、哆啦A梦、Hello Kitty系列等怀旧动画主题：黑猫警长、蓝皮鼠与大脸猫、大头儿子小头爸爸、海尔兄弟等感情主题：在纸巾上印有告白、鼓励、致歉、祝福等语句心灵鸡汤主题：在纸巾上印有名言名言、格言警句等漫画主题：在纸巾上印有幽默漫画广告主题：在纸巾边角印有各公司广告（可为公司创收，吸引外部投资。）产品设计创新 之 功效香型功效创新香型创新：各类香薰自然气息：如，海洋、泥土， 与环保主题契合草本气味：各类植物特色香味特殊香味：如咖啡味、咖喱味等添加香薰、精油， 大力推广其安神、镇定的功效添加花露水， 增加夏日防蚊虫功效添加护肤成分，增加滋润功效多样化的产品结构手帕纸巾抽纸巾湿巾卷纸创意纸巾包装如：印有树木图案 （倡导环保） 印有漫画、笑话、 名言、生活常识等如：抽取型筒状湿巾 酒精型消毒湿巾 护肤型湿巾等产品多样化，充分满足市场需要创意卷纸纸巾行业的营销环境分析纸?有你公司荣誉出品目 录微观营销环境1宏观营销环境24微观环境——五力模型进入威胁买方议价实力供方议价实力产业竞争对手现有公司间的争夺顾客、消费者供应商替代产品或服务的威胁替代威胁五力模型 之 供应商供应商议价能力供方力量的强弱主要取决于他们所提供给纸巾贸易商的是什么产品，当供方所提供的产品其价值超过了同行业中其它产品时，或者严重影响纸巾贸易商的利润时，供方对于纸巾贸易商的潜在讨价还价力量就大大增强。五力模型 之 供应商 一般来说，满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还价力量：供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制，其产品的纸巾贸易商很多，以致于每一单个纸巾贸易商都不可能成为供方的重要客户。 供方各企业的产品各具有一定特色，以致于纸巾贸易商难以转换或转换成本太高，或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。供应商议价能力销售对象主要销售地区主要销售时间五力模型 之 供应商城市收入比较高，人口密度大，思想观念前卫乐于追求清新自然的这种时尚感。春、夏、秋销量高。原因主要是人们在这三个季节外出活动比较频繁，对纸巾的需求较大多数为年轻女性，大概年龄在18~30岁之间影响购买因素五力模型 之 消费者价格要求品牌忠诚度 64.1%的消费者品牌忠诚度不高 在购买的过程中主要受产品促销和价格，以及货架的摆放位置的影响 对价格较敏感 品牌、方便程度、广告影响较小主要集中于中等价位五力模型 之 消费者随着中国经济持续高速发展以及人们生活水平的不断提高，消费者对生活用纸的要求也越来越高。全球每年大约消费3000 万吨生活用纸，人均消费大约为3.4 公斤。广大的男生群是一个巨大的潜在市场，具有很大的开发潜力顾客现状五力模型 之 竞争者潜在进入者分析现有企业间竞争新企业进入障碍主要包括：规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、自然资源、地理环境、销售渠道开拓、政府行为与政策、不受规模支配的成本劣势企业规模小,数量多没有统一的秩序市场竞争比较混乱市面上常见的纸巾品牌中国纸巾品牌排行榜人口环境科学技术环境经济环境文化传统自然环境政治法律环境宏观环境——PEST分析宏观环境宏观环境 之 人口环境 发展中国家随着经济发展，人口素质不断提高，文化教育水平的提升使人们的思维方式也产生了很大的改变，大批新兴发展中国家的人们对时尚便捷的手帕纸产生了兴趣。 中国是世界第一大人口大国，对于消费产品的需求量是很大的。近年来，我国生活用纸产量和消费量每年约以 8% 左右的速度上升。 90 年代末到 2009 年这 10 年的时间，我国生活用纸产量平均每年同比增长 5% 左右。人口环境宏观环境 之 经济