培训课件-品管圈活动课题达成活动.ppt

箭頭圖法 將推行計畫之各作業項目，依其 從屬關係之順序連接，構成一作 業網。藉此擬訂最適當的日程計 畫，有效地管理進度的方法，稱 為「箭頭圖法」。 箭線圖製作規則 1.圖示記號和名稱 結點：作業的始點和終點 　　　作業：需要時間的作業 虛作業：表示作業的相互關係 　　　　不需任何時間的虛假作業 1 3 2 4 結點號碼：結點中數字 參加全國比賽 第二次預演（經理） 第一次預演（輔導員） 圈內第二次發表練習 圈工作調整 修訂ＯＨＰ 圈內第一次發表練習 製作ＯＨＰ 寄送中衛發展中心 發表資料印製 發表資料修訂 修訂投影片原稿 製作投影片原稿 請上級核定資料 初稿修正 發表資料初稿 發表方式構想 圈員發表分工 上次發表資料校對 活動資料整理 作業名稱 Ｔ Ｓ Ｒ Ｑ Ｐ Ｏ Ｎ Ｍ Ｌ Ｋ Ｊ Ｉ Ｈ Ｇ Ｆ Ｅ Ｄ Ｃ Ｂ Ａ 代號 ｜｜ Ｔ Ｓ Ｒ Ｑ Ｑ Ｏ、Ｐ Ｎ Ｔ Ｌ Ｋ Ｍ Ｉ Ｈ、Ｊ Ｇ Ｆ Ｅ Ｄ Ｄ Ｄ 後行作業 １ １ １ １ １ １ １ ２ ３ ７ １ １ ２ ２ １ ２ ２ １ １ ２ 所需日數 全體 全體 全體 全體 李 周 全體 周 林 林 張 周 周 李 張 張、林 王、蔡 李(圈長) 張、林 張、林 負責人員 【例一】參加全國團結圈活動發表大會作業表 註：負責人員為「全體」時，由圈長負責指揮掌握工作內 　　容及進度，其餘人員協助。 1 參加全國團結圈活動發表大會箭頭圖 2 5 6 7 8 10 12 9 11 13 14 16 17 18 19 20 15 3 4 A 2 D 2 E 2 F 1 G 2 J 1 K 7 L 3 T 1 B 1 C 1 I 1 H 2 M 2 N 2 O 1 P 1 Q 1 R 1 S 1 箭頭圖法演練 3 2 1 5 7 6 B 3 E 4 A 5 D 10 C 9 d G 5 F 4 PDPC法 事前預測每一個過程所可能的結果 ，事先盡量採取各種防範措施，並 隨著事態的發展一方面進行預測， 並同時作修正，使結果導向預期的 目標，稱為「過程決策計畫圖法」。 PDPC法案例 預防貨物倒轉搬運的PDPC(強制連結法) 貨物 上岸 禁止倒轉 （用外國文字書寫） 來了識字的送貨員 不識字送貨員 禁止倒轉 （註明注意） （圖Ｉ） （圖Ⅱ） （加吊環） （註明注意） （圖Ｉ） （圖Ⅱ） 表示吊 提位置 酒杯圖 禁止倒轉 禁止倒轉 改變裝箱 外形： ?附加尖頂箱蓋 ?加裝防止轉倒支架 不瞭解標圖送貨員 因貨物很重，以滾動方式搬運 上下倒 轉送達 貨物 因無註明要注意，所以 貨物倒轉送達 看不懂 注意標語 不重視 標圖 （圖Ｉ） （註明注意） 最適策追究：螺絲定數管理 螺絲定數管理 考慮用數的 材料員數 作業人員數 1次取1台份 螺絲 10台份 50台份 作業後確 認點記號 無經濟效益 無法完 全確保 浪費工時 廠商定數入庫 方策 產量不定配合意願低 拿螺絲計數 螺絲鎖入計數 考慮用計數器 ★最適策為使用 螺絲鎖入自動 計數器 有LOSS 自動計畫 對策實施 一、執行改善案 二、轉動P-D-C-A 三、調查對其他部門或特性 有無副作用　 ? 對策名稱 ? ? ? 掌握項目 ? ? ? ? ? 對策 what how 內容： 改善對象 實施步驟 ? 對策實施： who 負責人 when 實施期間 where 實施地點 對策 達到 未達 處置： 目標列標準 目標再對策 ? 對策效果： 改善對策執行情形 掌握項目改善效果(與期望水準比較) 對策實施與檢討 P D C A 最適策實施--方策群組四 現況描述 給予病患衛教時無可用之衛教輔助工具 P 方策群組 1.製作衛教圖卡 2.製作衛教實物 3.製作衛教錄影帶 實施 日期 90/11/09至 90/12/28 D 實施過程及重點 製作衛教圖卡 討論衛教中所需之圖片，圈會中決議以電腦圖片，代替衛教圖片。 製作衛教實物 與營養師討論製作衛教實物相關管道，建議可採取其他方式取代， 決議以合適的書籍圖片，代替衛教實物。 製作衛教錄影帶 另外考量人力及設備技術上問題而改用陽光基金會所提供之錄影帶 負責人 胡瑞方 蘇文平 新增之衛教書籍 新增之衛教錄影帶 最適策實施--方策群組四 1.將早晚需播放一次復健錄影帶，列入三 班工作職責，現已持續實施中。 2.書本已列入圖書管理並編碼。 3.錄影帶列入燒燙傷中心財產並列入點班 標準化 A 1.12/5已完成書本「糖尿病的卡路里控制圖鑑」、「食物熱量一覽表」之訂購。 2.目前衛教工具共有圖片、書本、錄影帶 三項。 確認 C 最適策實施--