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课 次 课 时 执 行 日 期 班 级 周 次 课 型 日 期 课 题 三 维 目 标 知识目标 能力目标 态度目标 教 学 要 求 教学重点 教学难点 作业内容 教学后记 教 案 第九章 旅游交通管理法律规定 触目惊心的旅游交通事故 照片和视频引入 第一节 民用航空运输管理 一、民用航空运输的界定及法律适用 1、民用航空运输 国内航空运输 国际航空运输 2、我国民用航空运输管理基本法 《民用航空法》 3、我国加入的国际公约或协定 《华沙公约》《海牙议定书》《蒙特利尔公约》 二、民用航空运输企业的责任 （一）经营准则： 保证飞行安全和航班正常、提供良好的服务 （二）民用航空运输企业的服务责任 1、一般服务责任 1）保证飞行安全和航班正常 （相关视频） 2）运输过程中，旅客发生疾病，积极采取措施尽力救护 3）根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食 2、不正常航班的服务责任 1）由于机务维护、航班调配、商务、机组等承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务 2）由于天气、突发事