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- 2016-10-21 发布于贵州
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3决策计划组织控制领导
(三)控制的类型 1.前馈控制 2.同期控制 3.反馈控制 控制类型关系图: 管理的投入 前馈控制 同期控制 管理的过程 反馈控制 管理的产出 第四节 控制 二、控制的过程及要求 (一)控制的过程 确立标准;衡量成效;纠正偏差。 (二)控制的要求 1.准确性 2.适时性 3.经济性 4.灵活性 5.通俗性 6.标准合理性 7.战略高度 8.强调例外 9.多重标准 10.纠正行动 第五节 领导 一、领导的内涵 (一)领导的含义 把领导定义为指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 这个定义包括下列三要素: 1.领导者必须有部下或追随者。 2.领导者拥有影响追随者的能力或力量。 3.领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 领导的本质是一种影响力,即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。 领导和管理的关系: 共性: 从行为方式看,两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程。 区别: 从本质上说,管理是建立在合法的,有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的
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