保洁、客服、工决赛实操题.docVIP

保洁操作比赛规则 A.内容及要求： 地毯清洁： 要求：每组参赛选手用正确的清洁工具及清洁药水对地毯上的污迹进行清理，使地毯洁净。 玻璃清洁： 要求：每组参赛选手用相应的清洁工具配合玻璃清洁剂对玻璃进行清洁，使玻璃表面光亮如新。 毛胚大理石清洁： 要求：每组参赛选手用相应的清洁工具配合相应的清洁药水对大理石表面的污迹进行清洁，使大理石表面光洁干净。 光面大理石清洁： 要求：每组参赛选手用相应的清洁工具配合相应的清洁药水对大理石表面的污迹进行清洁，使大理石表面光洁亮丽。 不锈钢清洁： 要求：每组参赛选手先用相应的清洁器具对不锈钢的表面进行清洁，然后用不锈钢光亮剂对不锈钢表面进行上光，使不锈钢表面光亮如新。 地板清洁上蜡： 要求：每组参赛选手先用相应的清洁器具对地板表面进行清洁，然后用蜡对地板进行保养，使地板表面光亮洁净。 B.保洁比赛器具及清洁剂： 每组参赛队伍将有以下工具及清洁剂： 毛巾8块 毛刷1把 水桶2只（盛满清水） 橡胶手套4副 玻璃清洁剂1瓶 玻璃铲刀1把 玻璃擦窗器1副 不锈钢油1罐 洗石水1瓶 地板蜡1罐 除胶剂1瓶 百洁布2块 工具篮2只 牙刷1把（清洁地毯污迹用） C.比赛注意事项： 1、每组参赛人员4人，针对6个项目进行清洁比赛，可单独操作，也可配合进行。 2、比赛前给各队5分钟检查清洁工具及药水的时间，如发现有器具不可使用，请及时提出，比赛开始后则一律不