标准银行创建规范及评分细则(2014版)
标准银行创建规范及评分细则(2014版)
一、组织管理规范及评分细则
项目 考核内容 评分标准 分值 一、
组织
领导
规范 1、组织架构清晰。网点负责人有明确的分工,分管工作符合内控要求,每位负责人的工作责任明确。网点组织架构图应以适当方式展示,本网点所有员工知晓领导成员分工情况。 没有分工不得分;分工不明确扣10分;分管工作不符合内控要求扣10分;随机提问2名员工,不知晓本网点各负责人岗位分工的,每一人次扣2分;网点未以标牌或电子屏等方式明示组织架构图的扣5分。。 40 2、落实工作任务。每年年初,及时将总部下达的工作任务分解落实到相关员工,并研究制订具体的工作措施。 没有制订目标任务的不得分;目标任务不明确的扣20分;目标小于总部下达任务的扣10分;目标任务未分解落实到人并由责任人签字确认的扣20分。 40 3、召开全体员工会议。每月召开不少于一次全体员工会议(不占用营业时间)。会议实行签到制度。 每少开一次会议扣5分;参会人数不足全员2/3的,每次扣3分;会议内容不具体的,每次按1-3分酌情扣分。 40 4、实行领导带班。每天有一位负责人(含行助、委派会计、主管会计)带班。每天做好营业准备,按时对外营业;坚持考勤、查岗;检查各项登记簿的记载情况。每日营业终了由带班领导负责登记相关运营日志。 未实行领导带班制的不得分;应带班而未带班、未填写相关运营日志的,每少一
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