百度糯米珠玑系统V5.0产品使用手册@20160601.pptxVIP

百度糯米珠玑系统V5.0产品使用手册 百度糯米珠玑团队 2016.06 OC与珠玑 珠玑系统 糯米销售体系绩效管理系统 OC = 运营平台 管理销售体系的组织结构和人员结构； 管理销售体系账号及岗位 OC 不是珠玑系统 1.“我的绩效” 实现所有销售层级的Q2考核指标展现，包括大区总监和城市总监； 2.门店开发计算优化 对全民开店新增和普通门店新增的计算合并，不再出现同一个门店是普通门店新增，同时也是全民开店新增 3.团队绩效中，针对管理岗位实现成员指标的展现 针对管理者的考核指标，展现所有成员在相应指标上的完成情况，即使该指标不是成员的考核指标 4.“绩效详情” 门店上下线记录 改名为 门店新增流失记录 支持流失门店查看 珠玑5.0升级内容 “我的绩效”界面中多个页签按考核指标做了合并： 门店覆盖和到店付门店覆盖，均属于门店维度，合并为门店绩效； 业绩流水和毛利率，均属于团单维度，合并为团单绩效； 合并后，我的绩效中，保留两个页签：门店绩效和团单绩效 我的绩效 蓝色背景部分 所有销售体系的账号登录后，为了能在绩效界面中快速看到针对自己的绩效考核指标，使用了蓝色背景标注，其它没有标注的部分，是与考核指标相关的过程数据。 我的绩效——绩效考核指标 “我的绩效”界面： 销售账号登录，只有个人绩效； 销售管理岗位登录，可以看到个人绩效和团队绩效； 我的绩效——团队成员绩效查看 说明： 团队绩效中，将严格按照销售团队在运营平台（ OC ）中配置的岗位负责人做展现。可能出现团队绩效中，出现不属于该团队的账号，这种情况属于运营平台账号管理的问题，需要在运营平台中按实际销售岗位人员进行配置。 团队绩效部分，支持针对团队成员的多个指标查看 团队绩效示例 以销售主管为例 我的绩效——门店绩效 点击当月新增，跳转进入到绩效详情下 门店新增流失记录 界面，展现明细记录 我的绩效——团单绩效 点击团单绩效中的具体团单指标数值，跳转进入到绩效详情下团单绩效界面，展现明细记录 绩效详情菜单下，门店新增流失查看界面，除了可以点击个人绩效的汇总数据跳转进入以外，可以单独点击此页签进入，根据自定义的条件进行明细记录查看 绩效详情——门店新增流失记录 1.我的绩效 大区总监和城市总监的个人绩效，支持明细记录查看； 城市经理，销售主管，销售，的个人绩效，支持当月流失和当日流失的明细查看； 2.绩效详情 增加核心字段扩展：针对门店和团单，分别增加核心信息 大区总监和城市总监的绩效详情，与城市经理，销售主管，销售的绩效详情界面保持一致，实现页签合并； 珠玑5.1上线内容（部分） 全民开店相关 1.问：全民开店门店开发奖现在是怎么计算的？ 答：全民开店的门店开发奖，在以往的绩效中不合理，部分门店商户完成上单后，销售也会上单，按全民开店的团单转给城市销售，该销售可以拿到全民开店的门店开发奖金；另外，销售自己上单也会按照普通的新增门店，拿到门店开发奖金。2016年6月1日最新升级的珠玑5.0版本，在计算门店新增时，只会计算一次新增门店。 2.问：全民开店新增门店和普通门店新增的计算规则是一样的吗？ 答：不一样。 1）全民开店新增门店的开发奖金，发放给该门店第一个团单在当月最后一天所属的销售。因此会出现：持有全民开店第一个团单的销售，月底前看到全民开店新增门店是自己的，但如果月底前再转移给其他销售，月底自己的新增门店会少； 2）普通新增门店，发放给在该门店上创建第一个团单的销售，如果该团单被转移给其他销售，门店开发奖不受影响。 问题和解答（1） 门店新增，流失，上线和下线 1.问：门店新增和门店上线是什么关系？ 答：目前为止，对销售来说，门店上线的原因是以下几种： 1）销售在门店上创建团单并上线； 2）销售对门店上已有的隐藏团单进行取消隐藏，完成上线； 3）其他销售转移了门店的团单给销售自己； 上述三种情况如果符合门店新增的条件（90天以外，糯米自营团单），则属于门店新增，否则就是门店上线； 2.问：门店流失和门店下线是什么关系？ 答：目前为止，对销售来说，门店下线的原因是以下几种： 1）门店上销售持有的所有在线团单下线了； 2）门店上销售持有的所有在线团单做了隐藏（包括有入口隐藏和无入口隐藏）； 3）门店上销售持有的所有在线团单转移给了其他销售； 上述三种情况如果符合门店流失的条件（门店最后一个在线团单下线或被隐藏），则属于门店流失，否则就是门店下线； 说明：门店上销售持有的所有在线团单被转移，目前被记为门店上线和门店下线，后续会在门店上线和门店下线中去掉团单转移的情况。 问题和解答（2） 团队绩效相关 1.问：团队绩效中，出现了不属于我团队的人员，该怎么解决？ 答：珠玑系统中的团队绩效，是严格按照运营平台（OC）中配置的团队成员进行展现。如