ISOTS16949过程能力培训教材浅析.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 内部资料 * * ISO/TS16949 过程能力研究培训教材 * * 主要内容 一、过程能力研究概念 二、过程能力测定方法 三、过程能力指数的计算 四、过程能力判定准则 五、过程能力指数与不合格品率 六、过程能力研究流程与案例 * * 一 过程能力研究概念 1、过程质量波动包括： 由随机/偶然因素（普通原因）造成的正常波动； 　由系统/异常因素（特殊原因）造成的异常波动； 　当一个过程只有普通原因起作用，不存在特殊原因的作用时，过程只在一定范围内正常波动，这个过程就处于统计控制状态，也即受控状态。 * * 一 过程能力研究概念 ２、变差：变异的程度，用标准差σ表示。 ３、过程固有变差：仅由普通原因产生的那部分过程变差，用短期过程标准差表示，可从控制图上通过Ｒ/d2来估计。 * * 一 过程能力研究概念 控制图类型 x-R图 x-Rs图 过程标准差σ σ=Ｒ/d2 σ=Rs/1.128 其中： 当n=2时，d2=1.128； 当n=3时，d2=1.693； 当n=4时，d2=2.059； 当n=5时，d2=2.326； x-Rs控制图计算标准差案例 x-R控制图计算标准差案例 * * 一 过程能力研究概念 4、过程总变差：由普通原因和特殊原