第5章价值观与态度分解.pptVIP

第五章 学习目标 第一节 价值观及其应用 一、价值观及价值观体系 二、价值观和个体行为 （一）个体价值观在某种程度上指引其决策和行动 （二）价值观对个体行为的影响 1、影响对个人目标的选择； 2、影响个人选择的决策和解决问题的方法； 3、影响个人对所面临问题的看法； 4、影响行为的道德判断标准； 5、影响接受组织目标的程度； 6、影响对个人和组织成功的看法； 7、影响人与人的关系； 8、影响管理和控制组织中人力资源的手段。 （一）罗克奇的价值观模型 ※相同职业或类型的人价值观相似 （二）施瓦茨价值观模型 四、工作满意度 （一）定义 个体因工作或工作经历的赞赏而产生的快乐或 积极的情感状态。 （二）工作满意度的测量 1、明尼苏达满意问卷； 2、孙健敏等观点。 （三）工作满意度影响因素 （四）案例分析：他为何不满意？ 1、明尼苏达满意问卷 (MSQ) (1)能力发挥 (2)成就 (3)主动性 (4)自我发展 (5)权力 (6)政策及实施 (7)报酬 (8)同事 (9)创造力 (10)独立性 (11)道德准则 (12)承认 (13)责任 (14)安全 (15)社会服务 (16)社会地位