20111205-Intel Social Media Structure Proposal-最终版.pptxVIP

Focus on Internet-word-of-mouth on social media 2012 Intel Social Media Structure Proposal Intel Background Review Intel social Matrix Present： 新浪微博 品牌 英特尔中国天天事 有i大本营 英特尔中国研究院 腾讯微博 人人网 产品 活动 business 技术相关 给力数字化教与学 IT号外云知道 IT小睿 英特尔新极客 GEEK群体 英特尔软件网络 英特尔新极客 给力信息化医疗 道IT谈生意 创意大比聘 超极大创想 凌动达人 英特尔IDF  英特尔中国天天事： 英特尔中国官方微博。为网民展现intel相关信息，使网民对intel有一定认识。内容多为intel产品介绍，公司动态，相关电子行业新闻，举办活动。能够及时的把行业和产品的相关信息展示给粉丝。当有交互性强的内容时，粉丝会与官博积极互动。官博主题方向明确，显出专业性很强。 品牌： 产品： 有i大本营： 作为英特尔产品微博以超极本为主，打造超极本概念。内容是超极本相关信息及概念。对于值得交互的评论进行交互，交互以转发形式呈现。和网友积极讨论超极本概念。 活动： 创意大比聘  超极大创想  凌动达人 英特尔IDF  英特尔活动微博，主要以原创微博内容让网友认知他们对因特尔产品的隐性需求，组织线上活动的形式来赢得更多人对英特尔品牌和产品的关注。对于引导线下活动的进行也有一定推动的作用。 IT号外云知道 IT号外云知道微博是互联网首个专业云计算问答交互平台，专业解决云计算困惑，传递云计算知识，关注云计算发展，交流云计算观点。网友通过发布的内容找到最新最全的云计算领域的发展问题和答案。在微博中得到云计算资讯的同时可以关注到“IT号外”活动中 GEEK群体： 英特尔新极客： 以极客为主题，让网民了解极客。电子科技相关信息，品牌信息以及举办活动。展示了极客也不脱离企业调性，很好的将极客与Intel联系到一起。 business： 对于其它附属的行业，英特尔体现他在其它行业为电子信息化的核心技术支持，通过内容的发布将医疗、教学、针对中心企业的内容进行数字信息化的理念传递给更多关注与支持者。 给力信息化医疗 给力数字化教与学   技术相关： 英特尔中国研究院 为网民展现经Intel研究的科技成果。 让网民了解Intel研发的力量。能够把Intel强大的研发力量展现给网民。现出品牌专业性。 IT小睿 英特尔技术支持部门官方微博.发布因特尔处理器方面的资讯，使用户了解英特尔技术并对英特尔产品产生兴趣。只作为资讯平台，未作任何交互。 道IT谈生意  英特尔新极客（人人网）： 英特尔新极客项目在人人网的官方公共主页。 英特尔召唤一切科技潮人,骨灰玩家,视觉达人来这里集合！是网友展现新奇的创意想法的平台。公共主页还是比较活跃的。日志几乎每天一篇，也偶尔一天两篇左右，每篇内容都能保证上千的阅读量，根据目标受众选择准确的内容投放，所以效果会很好。 英特尔软件网络（腾讯微博）： 英特尔软件网络是英特尔公司面向软件开发者的一个社区平台，针对不同的软件开发社区，提供免费的开发资源，其中包括最新信息，工具，样本代码，及技术文章。此微博为线下讲座的宣传平台。 优势： 活动导向：充分运用社交媒体engage网友参与活动，将几个微博打造成为Intel与用户交互和活动参与的阵地； 形象塑造：给用户一个值得参与的娱乐形象，初步形成了Intel独有的个性化交互特点； 特殊人群：对于Geek这个target audience中比较特殊的群体，初步具备了沟通的基础，并且面临将这种沟通转变为正向关系发展的机会。 不足： 内松外紧：Intel虽有不少账号，但是管理偏松散，有些账号是重复的，且目的性不够明确。而对内并没有形成一条Master Band的主线，导致内容输出和聆听反馈的职责不明晰； 角色缺失：Intel所应有的服务与产品、技术的支持并没有在微博上形成明确的分类规划部署； 给力啊沟通：对于极客等特殊人群的沟通不够深入，对几类target audience的针对性沟通都面临挑战。 总结： DELL矩阵: 品牌 产品 销售 技术支持 服务与解决 企业对象： 戴尔中国（新浪微博） Alienware（新浪微博） 戴尔促销（腾讯微博） 戴尔技术中心社区（新浪微博） 戴尔技术支持（新浪微博） 戴尔促销（新浪微博） Alienware（腾讯微博） 戴尔中小型企业（新浪微博） 戴尔解决方案专家（新浪微博） 戴尔解决方案专家（腾讯微博） 戴尔开心一族 （开心网） 戴尔中小企业 （开心网） 戴尔中小型企业 （腾讯微博） 戴尔开放平台 （腾讯微博） 戴尔校园课戴表 （人人网