实施外包合同.docVIP

XXX项目 用友软件实施外包合同 委托方（甲方） 用友软件股份有限公司（注：分公司或控股子公司，请按实际名称填写） 受托方（乙方） 合同号 签约地点 日 期 目录（页码在订立合同时根据合同具体页码做修改） 1 术语、关键词解释 3 2 实施服务内容 4 3 实施服务范围 4 4 乙方的权利和责任 4 5 甲方的权利和责任 5 7 实施服务费及付款方式 5 8 知识产权归属 6 9 第三方知识产权 6 10 保密义务 7 11 违约责任 7 12 解除合同及变更 8 13 其他条款 9  本实施服务合作协议(以下简称“本协议”)由以下双方于　　　　年 月___日在_______签订： 甲方： 用友软件股份有限公司（注：分公司或控股子公司，请按实际名称填写）（以下简称“甲方”） 法定地址： 法定代表人： 乙方： 　　　　　　　　　　　　 （以下简称“乙方”） 法定地址： 法定代表人： 现为 xxx公司 （以下简称客户方）的 项目（以下简称“项目”或“本项目”）成功应用用友软件，甲方以　□项目整体外包　□项目阶段外包　　方式与乙方开展合作，由　□甲方　□乙方　主导开展 　　项目 的实施服务，甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同达成以下协议。 术语、关键词解释 除本协议另有解释以外，本协议中的下列术语具有如下含义： 1.1“实施”是指乙方实施人员按照甲方的项目经理的指导，结合客户方的业务经营发展状况，将许可软件应用于客户方业务系统的专业服务。项目实施过程中，乙方的实施顾问根据甲方项目经理的要求，指导客户方制定合理的业务解决方案、数据准备方案、业务流程、工作规程和准则，引导客户方进行系统切换并解决切换过程中出现的问题，提供必要的实施文档。在项目实施过程中，乙方同时配合甲方提供项目管理服务。 1.2“顾问”是指乙方指派的经甲方认可根据本协议的约定向客户方提供实施服务的工作人员。 1.3“交付成果”是指乙方根据本协议约定，在完成甲方项目经理确定的阶段目标任务或最终目标任务后，将实施产生的成果交付给客户方和甲方的行为。 1.4“保密信息”指双方签订的本协议及其所有附件和补充文件，所有软件、软件目录、文件、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、商业秘密，以及其他由甲方、客户方各自专有的、且提供给乙方的并明确标有“保密”字样的信息，包括由甲方、乙方于本协议之前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的所有项目。 1.5“许可软件”指甲方根据与客户方签订的用友软件许可使用合同中授予客户方使用权的由甲方开发生产其著作权归甲方所有的用友软件。 实施服务内容 根据甲乙双方的约定，甲方委托乙方就本项目中许可软件的实施为客户提供实施、培训和项目完成后的维护服务（以下统称“实施”或“实施服务”），与甲方共同完成项目的实施工作。乙方接受甲方的委托，同意为甲方的上述客户方项目提供实施服务。其内容主要为： 2.1乙方实施人员利用自身的专业知识，根据客户方的实际需求和甲方的要求，为客户提供现场的实施服务，对客户提供项目相关的培训以及一年的维护服务。 2.2甲乙双方合作的时间、地点、人员及其他内容由甲方项目经理按照项目实施计划决定。 实施服务范围 3.1乙方向客户方提供的实施服务范围及根据此实施服务应交付的成果将由甲方项目经理在项目实施过程中具体规定，报经甲方项目经理直接领导审批确认，形成工作任务书，作为本协议附件。 3.2乙方实施人员将根据本协议的约定，在甲方项目经理的领导下，向客户方提供许可软件的安装、测试、培训、支持等实施服务。 乙方的权利和责任 4.1乙方有权了解乙方提供的顾问人员在双方合作期间的工作内容及表现。 4.2乙方有责任保证有充足的实施资源能够将本项目中的服务内容实施完毕。 4.3乙方有责任保证乙方人员的业务水平符合甲方项目实施要求。 4.4乙方有责任保证乙方人员在约定的时间内按时到位，以保证甲方项目能够如期实施。 4.5乙方有责任保证乙方人员按甲方项目经理的要求完成项目实施工作。如因乙方实施顾问原因，导致项目实施任务无法有效完成，经甲乙双方确认后，乙方有责任根据甲方要求进行人员退、换。 4.6在实施服务过程中，乙方有责任保证其参加项目的顾问人员相对稳定，包括因顾问人员能力不够等原因而导致的必要的人员调整。乙方更换或补充的顾问人员应经甲方事先书面同意。如果乙方不能按照甲方要求的时间及时更换或补充符合本项目工作要求的顾问人员，乙方应按本协议10.1条承担违约责任。 4.7人员要求。乙方安排的顾问人员必须是与乙方签订有劳动合同书的正式员工。甲方对