项目管理故事3-青岛海洋世纪项目实施.pptVIP

项目背景： 青岛海洋世纪精密制品有限公司是香港海洋精工实业有限公司和海尔集团共同出资建立，总投资额9000万元。 它是一家经营精密模具及制品的生产及制造和销售的企业，主要产品系列有海尔系列产品－空调、洗衣机、热水器、微波炉、冰箱、冷柜、彩电、油烟机等钣金配件，冲压模具及艾默生、优源、奔泰、创新、开利等公司的部份钣金配件。 项目背景： 1、此客户是我们U821的老客户，熟识我们的成本核算（以前运算很慢、不能累计成本，成本卷积，算的数据需要调整），在去年上U860时，特别在项目主合同中写明了对产品成本核算、投入产出报表（基于公司的管理角度）的需求一定要解决。 2、项目组成员的关键用户一期刚实施上，所有培训及任务都交付好了，不干了，跳槽了。 1、解决办法： U860的成本核算同样解决不了成本卷积及累计成本的作用，速度因为加了制造接口也不快； 面对这种情况，我们在分步实施时把成本放到了二期实施中，一期上了财务业务一体化＋质量，二期上制造＋成本；这样把风险退后；项目背景： 1、此客户是我们U821的老客户，熟识我们的成本核算（以前运算很慢、不能累计成本，成本卷积，算的数据需要调整），在去年上U860时，特别在项目主合同中写明了对产品成本核算、投入产出报表（基于公司的管理角度）的需求一定要解决。 1、解决办法： 在一期稳定后二期上之前和客户作详细的数据测试，告诉客户我们成本的现状，建议他比较成本，因为已经上了部分系统，调动了一半的部门做起来了，客户的合作意识被拉着提高了，再来谈成本的问题处理，客户手工作1天一夜，系统要算2天，调整1天，对于工作量来说就很明显了。最后建议客户不上此模块，和他谈可以考虑作成本报表解决等，提了两个方案，又推到了二期后，二期上系统后，成本已经手工算4个月了，客户也考虑不作什么了，退货吧，这时候客户关系已经处差不多了，过程中也帮他们作了些管理类的报表，客户也就不退货手工算了。 2、解决办法： 大项目很多时候一个关键用户是不够的，幸好一期要求客户提2个人来作关键用户，实施过程中我们看资质又培养了一个关键用户，一期的上线支持影响不大，并且关键用户一走发现在是实施过程中的奖惩制度要跟着，向客户要求奖惩时时发放，关键用户就在是实施过程中保住了，二期又借着测试融进了2个关键用户，最后这些关键用户都在项目完成后得到公司的提升及任命； 谢谢！ 请各位老师提供好的解决方案来对我们的项目中遇到的分险进行更好的管理和控制以及提前预防。 * *