与领导沟通重点分析.ppt

* * * * * 大部分上级是控制型的，态度强硬、求胜欲强；作为上级，如果同时能够调整自己的情绪（温和），并保持客观的处事态度，才是好的上级。 因此作为下属，要注意尊重上级的权威，并巧妙委婉地帮助上级变得“温和”而“客观”。 * 语言冷静，适时停顿，给领导提问和表达个人意见的时机 * * 分析：刘颖本意也是维护公司的利益，目的是好的，但是与上级的沟通方式上出现了问题！ 刘颖可以这样做，辱骂对方的信照写，但贴好邮票不发。当领导怒气消去之后，把信放在领导易发现的位置，等领导发现之后，然后问我“这封信为什么没有发？” “哎呀！对不起，最近太忙，把它给忘了。好，我现在就发。” “不用发了，交给我就算了。”；或者领导自己就会明白其中的含义。 这样，既维护了公司的利益，又给足了领导的面子，同时自己还没有被辞退的危险。 * * 对于企业内部情况，你虽然不需要了解得很深入，但也要了解概况，以便谈话时能切中要害。这样老板才能对你的话有兴趣。有些领导不但对企业的财务状况十分关注，还关注企业的社会影响及在媒体上的相关报道，这就要求你有更长远的眼光，了解老板关注的重要领域。这对于寻找你和老板的共同语言很有帮助。 此外，业余生活中有共同的爱好，譬如一同打网球或者钓鱼，也是增进彼此了解的好方式。 * 机会对于每个人都是平等的，而善于抓住机会的人往往是敢于争取并有准备地去做的那个人。 * 1 工作态度认真，善于领会上司的意图 只有干出真实的成绩，又能施展自己的口才，在上司面前提一些赶紧工作程序的建议，才能让上司认为你是一个有能力的人。 2 主动沟通，不卑不亢 要谦逊、有礼貌，但是不要一味奉承、低三下四 积极主动，渐渐消除彼此之间可能存在的隔阂，使上下级相处正常、融洽，使上司了解到你的学识和能力 3 适度地展示自己尚未被发现的能力，但不要轻易对上司口头许诺。 当上司交给你一项任务，你没有做过，也不知道能否在规定的时间内完成，这时千万不要作出承诺。如果许诺而没有兑现，那么上司对你的信任感就大大减弱 * * * 故事来源：百度百科。 * * 触龙说赵太后 赵太后刚执政，秦国来犯。齐国要求赵太后的小儿子长安君做人质，才派兵救援。赵太后不肯答应，怒不听谏。 左师触龙请见太后。太后气冲冲地等着他。触龙趋步慢行，首先谢罪说：“老臣脚有毛病，不能快跑，很久没来看您了。我私下原谅自己呢，又总担心太后的贵体有什么不舒适，所以想来看望您。” 太后说：“我全靠坐辇走动。”触龙问：“您每天的饮食该不会减少吧？”太后说：“吃点稀粥罢了。”触龙说：“我近来很不想吃东西，自己勉强走走，每天走上三四里，就慢慢地增加食欲，身上也比较舒适了。”太后说：“我做不到啊。”太后的怒色稍微消解了些。 触龙说：“我的小儿子舒祺，不成材；而我又老了，私下疼爱他，希望能让他补黑衣卫的空额，来保卫王宫。我冒着死罪请求太后。太后说：可以。年龄多大了?触龙说：十五岁了。虽然还小，希望趁我还没入土就托付给您。太后说：你们男人也疼爱小儿子吗?触龙说：比妇女还厉害。太后笑着说：妇女更厉害。? * * * * * * * 很多时候上司并没有什么恶意， 一旦事情发生后，要学会使用一些技巧来拒绝上司，委婉地向上司说出自己的感受，让上司明白，他的安排，你并不喜欢，也不需要。 * * * * * * * * 有胆有识受器重（1/2） 凭什么新人就获得了升迁 赵阳是技术部的新人。他每天早来晚归，打扫公共卫生，整理办公桌椅，平日里跑腿的活也基本都是他做。半年之后，公司决定扩大技术部，并要再选一位部门主管。消息一经传出，平时人浮于事的老员工收敛了许多，都希望赢得升迁机会。赵阳虽然是新人，但却不想放过这次机会。他主动找到上司谈话，表达了这个愿望，没想到上司却说：“你一直都很好，但毕竟资历浅，经验不够丰富，恐怕难以服众。” 赵阳没有退缩反而自信地说：“您是不是认为新人的经验欠缺，资历浅，就不能管理好整个部门，领导好技术团队，可我认为职场就是战场，升迁的机会还是靠自己把握的。我虽是新人，但是我精力充沛，追求成功的愿望强烈，升职能给我更大的动力，也是锻炼我的机会。” 后来在会上，领导把赵阳的话重复了一遍，说：“年轻人有目标有理想，非常好，我希望小赵成为主管后，大家能多多帮助他。”随后传来一阵掌声。 有胆有识受器重（2/2） 干出真实的成绩是赢得器重的基础 善于领会上级意图，适时提出工作程序上的建议 主动沟通。使上级容易了解到你的才能 不卑不亢。谦逊有礼而不一味奉承 适度地展示自己尚未被发现的能力 但对于没有把握的事，不要轻易对上级许诺。 工作认真 积极主动 适度展示 赢得器重须做到3点 患难之交见真情 不离不弃，共