公关活动策划书样本技术报告.doc

富家超市 公关策划方案 广东财经大学工商管理学院 11人力一第四调查小组 2013-11- 目录 前言 1 （一）背景分析 1 （二）公关目标 1 一、富家超市基本概况 2 二、富家超市公关策划方案 2 （一）富家超市公关形象宣传系列活动之广财大“富家杯·篮球火”投篮大赛 2 （二）富家超市公关形象宣传系列活动之富家超市形象大使选拔大赛 3 （三）我爱富家超市系列活动之“限价拼物” 4 （四）我爱富家超市系列活动之“价格我最懂” 4 （五）我爱富家超市系列活动之“转转乐” 4 （六）我爱富家超市系列活动之“ON SALE” 5 （七）我爱富家超市系列活动之“爱心指引牌” 5 三、经费预算 6 四、小组分工和工作日志 6 附录 7 附录1：篮球火比赛评分表 7 附录2：定点投篮比赛规则 8 附录3：形象大使选拔大赛详细活动流程 8 附件4：形象大使选拔大赛评分表 9 附录5：富家超市形象大使选拔大赛宣传海报内容 10 附件：“限价拼物”游戏规则 11 附件： 11 附件：指引牌说明 11 为广东财经大学的师生们提供了各式各样的食品、饮料、生活用品、学习用品等，为广大师生们的学习和生活提供了便利通过我们对的问卷调查和数据分析可以看出。，调查，，在这种情况下不能很好地满足学生的需要，他们的组织形象也因此受到一定的影响。在所有的指标评价中，对商品质量的满意度是最高的，分数为2.59分，其次为服务态度，2.43分，接下来是商品种类齐全程度，满意度比质量和服务态度低一些，再者是商品摆设，最后为商品的价格，只有2.22分1、活动时间：、主要：活动意义：负责：负责人 职务 任务 组长（） 1、 2、整合修改 杨桂莹 组员 负责撰写基本情况和“限价拼物”活动方案和PPT讲解 廖晓蕾 组员 负责撰写“转转乐”和“ON SALE”活动方案 洪贵雄 组员 负责撰写“富家杯·篮球火”大赛活动方案和PPT制作 吴舒妍 组员 吴楠 组员 曾珊珊 组员 张艳瑜 组员 表2小组工作日志 时间 内容 11月 小组成员讨论决定本次公关策划活动的目标并且与超市负责人交涉谈判。小组成员都十分认真，并且目标明确，不过可惜超市负责人热情度不够。 11月 采用头脑风暴法全组成员共同讨论 11月 小组成员 11月 组长整合策划书的内容并进行适当的修改，之后上传到QQ群让组员下载查看。整合认真，效率高。 11月 小组成员对策划书的初稿提出修改意见，组长进行修改。 11月1号 将完整的调查报告上传至毕博平台。 表2决赛评分表 队伍名称 队员 三分球进球数 得分 定点投篮进球数 得分 总计 附录2：定点投篮比赛规则 定点投篮比赛规则：? 1、每队3人，每人以三分钟为限进行投篮，必须在时间内将球全部投完，超过时间则不计算。? 2、以进球数量记分，每一点投2球，第一球进算1分，第二球算2分。? 3、以篮筐至罚球线的距离画半圆，分成五个点，每点共有2个球。? 4、裁判吹哨后，才可拿球。? 5、必须在投篮线后投球，若踩线或过线则不计算。? 6、可以跳投。? 7、若投篮时球从选手手中掉落，则算已出手，不可捡回再投，且不算成绩。投篮前允许拍球几下。? 8、若有规则上的问题，与裁判联系。 附录3：形象大使选拔大赛详细活动流程 第一阶段海选 项目 内容 备注 形式 面试 面试官团队 由富家超市工作人员以及第四组的同学一起组成 考核项目 气质形象、表达沟通、特长才艺以及对富家超市的了解程度 评分标准详见附件4—表1 活动流程 使用宣传海报，让全校的学生知晓这一活动的详情 需要在活动前一个星期张贴出来 组织学生进行扫楼活动 在活动前一个晚上进行宣传 海选活动定在晚上7点至10点半，地点可以选在课室 在参加海选的志愿者中选出10大候选人 第二阶段PK赛 项目 内容 备注 形式 十大候选人在富家超市依次完成1个小时的导购员任务 评委团 超市的老板以及第四小组的组员组成 考核项目 服务态度，业绩，沟通表达能力 评分标准详见附件4—表2 活动流程 在超市微博上，介绍十大形象大使十大候选人，并发起对十大候选人的微博投票 导购员任务开始后，候选人必须穿上超市工作服开始导购 每一个候选人由一个工作人员跟进，对其业务进行确认，以及对其服务过的顾客进行满意度调查 这两项计为业务以及服务态度的评分 附录4：形象大使选拔大赛评分表 表1富家超市形象大使选拔大赛初赛（海选）评分表 编号 姓名 性别 班级 气