HR二级真题练习第章绩效管理.ppt

结果导向型的绩效考评方法包括（ ） （A）关键事件法 （B）短文法 （C）劳动定额法 （D）目标管理法 （E）直接指标法 P226 关于成绩记录法的表述正确的有（ ） （A）时间、人力和成本耗费较高 （B）需要聘请外部专家参与评估 （C）适用于工作内容不确定的岗位 （D）与行为量表等考评方法结合效果更好 （E）由外部专家来验证工作成绩是否真实准确 P209 针对管理性组织和服务性组织，考评的重点主要集中在（ ）等几个方面 （A）整体素质 （B）工作效率 （C）工作方式 （D）组织气氛 （E）工作成果 P230 运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵循的原则有（ ） （A）鼓励别人改进想法 （B）强调想法的数量 （C）不批评别人的想法 （D）强调想法的质量 （E）思想愈激进愈开放愈好 P237 BCDE ABCD ABCD ABCE 战略导向的KPI体系的特点包括（ ） （A）自下而上汇总目标 （B）以控制为中心 （C）自上而下分解目标 （D）以战略为中心 （E）考评指标以财务指标为主 P245 可用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括（ ） （A）应用范围广 （B）可用于个人的工作产出分析 （C）适用于各种工作岗位 （D）可用于团队的