保洁物业服务内容合要求说明书.docVIP

保洁物业服务内容综合要求： （一）综合服务 1、各种物业档案资料的管理，财产造册及清查； 2、拟定节能降耗措施； 3、制订大、中修方案和计划； 4、物业管理创优方案及实施； 5、大学各种会务服务。 （二）保洁服务 1、道路、广场、路灯、公示栏、绿化地、运动场地的清扫清洗及垃圾收集； 2、公共沟、渠、池、井等公用管道的日常疏通； 3、建筑物内处公共走道、楼梯、扶手、墙面、地面、天花、洗手间、楼顶、门窗、电器设备、消防设施等的清扫、除尘及垃圾收集； 4、公共走道、大厅等用消毒水拖地。 5、垃圾做到日产日清，由物业管理公司自行收集、自行堆放、自行外运或与学校有关部门协商外派。 2、物业服务管理目标： 卫生清洁实行动态保洁、卫生清洁满意率在95%以上； 3、公共设施管理和报修服务 （一）大楼设施的维修由学校相应的管理部门负责，物业管理方负责物业公共设施的日常管理和报修工作。 （二）物业管理方负责定时检查公共设施，如发现有损坏则及时填写报修单，并报送学校相关管理部门。对于学生宿舍内部的报修项目，物业管理方负责到房间核实后，填写报修单，并报送学校相关管理部门。 （三）物业管理方须负责学生宿舍楼化粪池的维护，大楼的化粪池至少每半年清理一次。 4、分项服务细则 教学楼及课室管理服务 （一）教学楼及课室概况： 华南理工大学工商管理学院各楼层课室物业管理服务范围包括12楼（课室部分）、22楼、汕头校友