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传输侧MTU值设置过小导致切换失败案例
传输侧MTU值设置过小导致切换失败案例
【现象描述】
长沙乌溪村21号 苏家托拉远 HL-D座机电话号码53PT-133近两天切换成功率持续低下:
切换失败原因为目标小区长沙银宏小区HL-D座机电话号码00PT-1/2/3无响应导致切换出准备失败:
【告警信息】长沙银宏小区HL-D座机电话号码00PT-1/2/3出现大量X2告警频繁闪现。
【原因分析】
1、查看长沙银宏小区HL-D座机电话号码00PT的X2告警详情,对端全部为长沙乌溪村21号 苏家托拉远 HL-D座机电话号码53PT:
2、网管跟踪X2信令,源基站983053不断向461800发起X2切换请求,目标小区响应之后偶尔出现切换取消,原因值为定时器超时:
查询相关资料解释为:X2RLOCoveral X2切换保护定时器。当源eNB第一次收到HANDOVER REQUEST ACKNOWLEDGE消息时将启动定时器TX2RELOCOverall。如果在源eNB收到UE CONTEXT RELEASE消息(必然在定时器超时前收到)或定时器TX2RELOCOverall超时前UE返回到此eNB,则源eNB停止此定时器并继续向此UE提供服务。在定时器TX2RELOCOverall超时时,如果源eNB之前未收到UE CONTEXT RELEASE消息,则源eNB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息请求释放UE上下文,并通过切换取消过程指示准备集中的所有小区释放UE上下文。注意源eNB在收到UE CONTEXT RELEASE消息时不会停止定时器TX2RELOCOveral。
4、查看X2接口状态,尝试PING1500字节的包PING不通:
经核实这种情况为传输侧MTU值设置过小导致。
【处理过程】
11月4日14:45分修改MTU值由1500至9216。
统计指标,15:00后切换正常,如下图所示:
【建议总结】
1、了解切换失败原因值。
2、排除无线侧原因,需结合传输侧或核心网侧定位问题。
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