新2010年劳所工作总结.docVIP

洪武路街道劳动和社会保障所2010年上半年工作总结 尊敬的街道领导、各位同志： 2010年以来，我们街道劳动和社会保障所认真按照“坚持依法办事，严格管理队伍，热情服务居民，积极打造品牌，全面推进目标”的工作思路，在区人社局的指导帮助和街道领导的关心支持下，街道劳动和社会保障所全体工作人员兢兢业业，勤勤恳恳，全力以赴推进各项工作目标进度，劳动和社会保障工作取得了一定的成绩。现将2010年上半年的主要工作向在座的街道领导和同志汇报如下： 一、2010年上半年主要工作 （一）、思想重视，举措得力，各项目标任务顺利推进。 年初，我们紧紧围绕区人社局下达的年度工作指标，精心整合人力资源，及时对劳保所站的48名协理员进行任务分工，实行“一人一岗，一岗一责”，严格按照“明确目标，分解目标，盯住目标，推进目标”的工作思路，所站全体人员尽心尽职，任劳任怨，勤奋工作，积极进取，上半年的各项工作目标顺利推进。截止6月底，完成进度的67.5％；纳入社区企业离退休人员纳入社会化管理免14657人，完成进度的98.64％；企业离退休人员费健康体检2013人，完成进度的57.19％；新增就业岗位2522人，完成进度的104.21％；扶持创业135个，完成进度的67.5％；培育创业典型7人，完成进度的58.33%；创业带动就业861人，完成进度的71.75%；援助困难人员就业330人，完成进度的78.95%；推荐就业250人，完成进度的98.04%；小额贷款发放43万元，完成进度的78.18％；开展职业培训430人次，完成进度的76.79%；办理居民医疗保险475人，完成进度的50.8%；书面审查单位1441家，完成进度的123.1%，各项主要工作指标均顺利推进。（通报好的所站排名） （二）、坚持原则，热情服务，着力营造和谐服务氛围。 街道劳保所共现有48名协理员，我们在明确所站人员责任分工后，及时组织全体工作人员，认真学习业务理论，熟练掌握工作流程，努力加强对全所人员的思想教育，帮助大家牢固树立“微笑服务，用心服务，真情服务”的意识，广泛开展“争当优秀协理员，争创优秀服务窗口，争做优秀服务明星”的活动，引导大家争先进、当先进、保先进的工作热情和工作积极性。3月份，街道劳动和社会保障所成立了党支部，在全所12名共产党员和6入党积极分子当中，扎实开展争先创优活动，为优质高效服务提供有力的组织保证。 在日常开展的各项服务中，我们能够自觉做到时时、处处、人人、事事体现真诚服务，用心服务，掌握政策，坚持原则，严格审核，严格把关，全方位为辖区居民提供周到细致的优质服务。对于具备和符合办理条件的居民，当场热情快速办理；对于不具备和不符合办理条件的居民，耐心做好解释工作，让他们及时消除误解，增加理解，积极配合我们的工作。确实做到了让居民带着疑惑、问题、困难而来，高兴、满意、乘心而去。 （三）、精心组织，想方设法，社会化服务管理工作有效开展。 社会化服务工作是我们全年的一项重要工作，关系民生，造福企业退休居民。为了让辖区内企业退休人员早日享受市政府提供的相关惠民政策，有效保证社会化服务工作的有效展开，我们主要采取了以下几个措施。一是认真加大社会化服务管理工作的宣传力度。通过街道（社区）劳动保障所（站）的各种宣传平台，广泛采取张贴告示、悬挂横幅、电话联系和上门发放通知等多种宣传形式，重点向辖区居民宣传开展社会化服务的重要意义、相关政策和主要内容，努力做到家喻户晓、人人皆知。二是及时建立社区居委会服务平台。结合社会化服务工作特点，安排每一个站有1名专职人员负责社会化服务工作，积极加强与社区联系和配合，建立社区服务平台，有效促进社会化服务管理工作有力展开。三是全面掌握企业退休人员情况。通过社区劳保站的网络服务平台，积极了解辖区内离退人员当前住址、身体状况和生活状况，确保做到全面、及时、准确掌握离退人员的第一手资料。四是努力提供多渠道的人性化服务。对于行动不便和家庭困难的人员，我们的协理员主动上门为他们提供健康体检、生存验证、各项慰问等人性化服务。街道劳保所站的同志，先后为居住在申家巷、王府园、龙王庙、武学园等地方的156名高龄、独居和生病的老年居民提供上门验证和慰问服务，让他们切身感受到社会化服务管理的温暖和真情。五是积极开展形式多样的文化活动。今年以来，我们先后组织企业退休人员在小区广场、街道劳保所、郑和公园等地方，广泛开展棋类、摄影、绘画、扑克牌、舞蹈、演唱比赛等文化活动12次，积极推荐辖区的郑和艺术团参加市文艺汇演的选拔表演。积极营造了辖区浓厚的“敬老、爱老、为老”氛围，充分的展示了辖区企业退休人员良好的精神面貌和品质生活，受到辖区企业退休人员的一致好评。 （四）、强化责任，精心筹划，积极开展丰富多彩的服务民生活动。 再就业培训、城镇居民医疗保险、发放市民卡、培育创业典