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移动通信行业项目计划书 (8000字) ok3w_ads(“s004”); ok3w_ads(“s005”); 一、项目概要 1、 背景项目 宏观分析移动通信市场现状 我国移动通信市场的垄断已经被打破，各移动运营商之间的竞争日益激烈。竞争带来了资费的下调，网络、服务的改善，手机用户迅速增长，但同时也引发了诸多问题。中国电信已实行南北拆分，并可能获得移动通信运营牌照。我国已加入WTO，外资正在注入电信市场。这些都给移动通信市场竞争格局带来了新的变化。 ? 移动通信市场竞争现状 九十年代，我国移动通信市场一直被中国移动（当时还是中国电信的一部分）所垄断。无论是模拟的quot;大哥大quot;还是数字的quot;全球通quot;，都是月租50元，本地通话每分钟0.40元。如此高昂的价格制约了业务的进一步发展，使得中国移动的市场始终停留在高端用户群体之中，几年时间用户数增长缓慢。手机成为身份的象征，一部有砖头那么大的模拟移动电话quot;大哥大quot;成为值得大款们炫耀的奢侈品。当时还没有足够强大的竞争对手能与中国移动竞争，巨大的潜在市场不会被其它运营商抢走，中国移动可以守株待兔式地等待着用户上门。 伴随着中国联通、中国电信小灵通等一批以低价位抢占市场的竞争对手的出现，移动通信市场发生了深刻的变化。中国联通通过几年的网络建设，通信质量已大为改善。九十年代末，中国联通获得了以20%优惠价格与中国移动竞争的政策（先前只有10%），原先从中国电信拨离的电信寻呼也被划归中国联通，使得中国联通的实力大增，迅速成为一个能与中国移动相抗衡的移动运营商，市场占有率逐年提升，目前已达到25%。中国移动从中国电信拨离后，中国电信就着手进行小灵通的建设。小灵通采用类似固定电话的低资费标准，单向收费，又具有移动通信的特点，目前已拥有500万用户，对中国移动和中国联通构成了极大的威胁。 ? 移动通信市场竞争所带来的巨大变化 A、资费下调，消费者得到实惠 为了适应激烈的市场竞争需要，目前各大运营商都推出了诸多品牌。如中国移动除了传统的quot;全球通quot;以外，还推出了quot;神州行quot;、quot;长白行quot;“本地通”等品牌， 中国联通也推出了quot;如意通quot;“吉祥卡”“田园行”等品牌，以适应低消费客户群体的需要，使手机走进寻常百姓家。 各运营商还推出了诸多优惠业务。如各类话费套餐，用户只要缴纳一定的包月费就能享受一定的免费通话分钟数。各类VPN业务，一批用户只要组成一个集团并缴纳一定的月租费，在群体内的相互通话就可以免费。而中国电信小灵通则按固定电话标准实行单向收费，这些都让消费者得到了实惠。 B、网络质量明显提高 各运营商为了抢占市场，都大力提高网络通信质量。近几年来城市基站数量明显增加，网络接通率大幅提高，掉话率显著降低。高速公路沿线都能很好的进行通话。为了抢占农村市场，各运营商也都争相在偏僻地区兴建基站，在许多地区网络覆盖率已达到90%以上，有的已接近100%。 C、服务质量明显提高 各运营商都相继成立了大客户服务中心，对大客户实行上门服务，设立了客户服务热线，如中国移动的1860、中国联通的1001、中国电信的1000，力求稳定客户群体，确保业务收 入，从而大大方便了客户。 D、用户数迅猛增长 伴随着资费的下调，网络质量、服务质量的提高，手机用户近几年来呈现迅猛的增长态势。去年11月，中国移动的用户数突破一亿，成为全球最大的GSM运营商。在许多地区，手机用户数已经超过固定电话用户数。手机由奢侈品转变为日常消费品，成为人们通信的基本工具之一。 ? 当前移动通信市场竞争存在的主要问题 A、争相降价导致收入下滑和资费混乱 中国移动、中国联通、中国电信小灵通争相以降价的方式来争夺市场，导致业务收入下滑，虽然受到老百姓的普遍欢迎，但却造成了国家收入减少、国有资产贬值。各种违反国家资费政策的优惠措施频频出台，而且屡禁不止。各运营商诸多的优惠标准杂乱无章，有的完全是为应付其它运营商的降价拼凑出来的，有的已经接近成本底线。这些都导致中国移动、中国联通在香港股票市场的价位不断下跌。一年来，中国移动股价从42港币下跌至目前的23港币，中国联通股价从14港币下跌至目前的7港币，跌幅近50%。 B、存在着不平等竞争 国家为扶植中国联通，允许中国联通以比中国移动低20%的价格与中国移动竞争。在中国联通不断壮大的情况下，这种资费政策的不平等必然带来市场竞争的不平等。而中国电信小灵通以接近固定电话的资费标准冲击移动通信市场，特别是单向资费政策在中国移动、中国联通都是