第五章 激励理论与分类 激励就是激发员工的工作动机,调动其工作积极性,以促使个体有效的完成组织的目标和任务。 激励是组织行为学的核心问题,从20世纪60年代至今,激励一直是企业管理研究的热点。现代管理是以人为中心的管理,激励是以人为中心管理的核心,只有掌握和运用正确的激励手段,不断开拓新的激励方式,充分发挥激励的作用,才能成为有效的管理者。 本章主要内容 一、激励研究 二、激励理论研究 三、激励理论与分类 本章掌握要点 ●激励是组织行为学的重要内容、关键问题。 ●激励实际上体现了奖励与惩罚两方面。 ●研究激励问题和制定激励措施要考虑三个问题: (1)激发人们行为的特殊因素以及这些特殊因素是如何激发人的行为的; (2)激励对象为什么选择这种行为而不选择那种行为; (3)怎样引导人们改掉错误的、消极的行为,强化准确的行为。 第一节 激励研究 一、激励的时代要求 激励是组织行为学的重要内容、关键问题。 (1)国际、国内的竞争的加剧,来自社会、经济、技术的外在压力,都迫使管理方面有创新,以保证企业效率和效能的高水平,要求有效利用企业的各种资源。 (2)为了企业不断发展,必须关注人力资源。 企业必须加大对更新企业人员的知识结构和新知识的获得的投入,加强员工培训。 (3)员工的价值观念发生了重大变化。过去金钱激励就可以解决一切问题——现在员工的需要和要求是多方面的
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