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康师傅理货员管理

课程目标 于本课程结束时,学员应能: 了解理货员定义以及日常管理要项,达到 掌握理货员主要工作要项 课程全貌 课程大纲 一、理货员定义以及分类 二、理货员工作职掌、与导购员的区别 三、理货员的日常管理:xietong/KPI 1. 库存管理 2. 货架标准陈列 3. 广宣管理 4. 市场资讯收集 5. 促销管理 6. 报表管理 7. 路线管理 8. 招募与培训 课程时间表(1-2小时) 理货的定义 理货是指在商店内进行的一切鼓励和刺激 即兴购买行为的活动,如产品的陈列、价格牌 以及专门设计的促销活动等。 按照国际惯例,理货作业由卖场人员完成; 由于国内竞争激烈,通常理货作业大部分由供 应商指派人员—理货员和导购员完成。 理货员定义 1、供应商为了在现代通路做好陈列和促销, 推广公司品牌,营业部门所招募的各个 门店服务人员 2、一般以女性居多 3、一般分驻店理货员和巡店理货员 1、产品库存充足、先进先出 2、货架产品零缺货、整洁、美观、丰满 3、货架按照标准陈列 4、协助业代下单、促销备货、扩大陈列面 5、广宣品/价格标识到位、准确、醒目 6、市场资讯收集及时、准确、清晰 7、路线有效、合理 8、报表按时、正确完成 1、管理部门: 理货员—营业部门 导购员—企划部MS 2、

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