支行长一对一指讲义(重).docVIP

支行长一对一指导 中国邮政集团公司 二零一三年制 课程名称： 支行长一对一指导 课程目的： 支行长作为企业经营业主，通过一对一指导课程，使支行长能够通过客户分析、业务指导、目标跟进等熟练开展一对一指导。 全面掌握客户经理、大堂经理、柜员等人员的客户管理动态和销售业绩，通过督导、跟进到达网点整体业绩提升的目的与目标。 课程时间： 课程整个时间90分钟，其中演练需要30分钟。 课程内容： （导入+自我介绍） 大家好，我是来自XXX的XXX，今天上午（下午）将由我和我的搭档XXX老师一起跟大家共同分享《支行长一对一指导》这门课程。课程从什么是支行长一对一指导、一对一指导的步骤、一对一指导需要的指导工具及一对一后期的跟进四个部分进行详细的阐述。 支行长一对一指导概述（导入过渡） 【P239】大家应该都注意到，不论是大城市还是小城市，大街小巷，到处可以看见孩子寒暑假的补习班的广告，并且很多补习班打出了“XX名师”一对一辅导的噱头，很多家长是趋之若鹜啊，大家想这是为什么呢？很明显的一点，名师的“一对一指导”更有利于老师对孩子做进一步的分析指导，更有利于老师对孩子下一番深功夫，便于孩子能够提高成绩。那我们的支行长作为网点这个小企业的经营业主呢，大家可以想一想，那支行长在网点就是一位“名师”，需要对网点所有人员都要把控、指导、跟进，那如果说我们日常的晨会、经营分析会比喻为大锅