(第8章 国际经营中的伦理问题.pptVIP

第8章 跨国经营中的伦理问题 8.1 经济全球化与跨国公司 8.2企业跨国经营面临的冲击与挑战 文化差异是导致跨国经营失败的重要根源 8.2 跨国经营中的伦理难题 两种极端伦理评价标准 对共同伦理规范的需要 跨国公司在经营中遇到国家间伦理问题时，国际性的伦理规范的存在就是解决此类伦理困境的必要条件。 跨国公司伦理道德准则（1） 跨国公司12责任准则 国际经营七准则 联合国全球协议 克拉克森准则（利益相关者管理准则） 保护消费者准则 SA8000社会责任标准 ISO11000国际质量责任标准 ISO14000环境认证标准 ------ 跨国公司伦理道德准则（2） 1.尊重人权 摩托罗拉公司企业价值观—— 尊重每个员工的人格尊严； 精诚为本； 公正。 2.不能对当地经济产生负面影响 美国百盛餐饮旗下的肯德基和必胜客，因“拒报污染物排放申报事项，违反水污染防治管理规定”而被上海市环保局列入“2004-2005年本市环保系统查处违法企业名单”；日资上海花王有限公司因“任意排放超标废水，违反水污染防治管理规定”被上海市环保局列入“2005年第二批本市环保系统查处违法企业名单”。 依法纳税；不产生有害于东道国通货膨胀和国际收支的影响。 3.支持政府建设 支持政府对当地经济的建设； 不行贿或进行其他不正当商业活动； 维护东道国政权稳定和经济和谐发展。 4.先进技术转移 先进技术：能促进当地技术改造与发展；对当地环境危害小、节约当地资源、促进当地技术升级。 5.保护环境 合理利用自然资源，遵守当地环境保护法；修复公司经营过程中对环境的损害；建立监测环境影响的标准。 6.完善雇佣行为 遵守东道国相关人力政策和雇佣法律；创造就业岗位；提高就业标准；公平就业机会，消除就业歧视；健康安全的工作环境；工作培训等 8.3 国际经营中的典型伦理问题 1.市场歧视问题 指跨国公司同样的产品在不同国家的销售和服务不同。 2.转移价格 又称内部挑拨价格或转让价格，是跨国公司依据其全球战略目标，在母公司与各子公司之间进行关联交易时使用的价格。 可以系统操纵价格，转移利润，从而逃避所得税或关税。 思考题 请问跨国公司如何实现价格转移？ 转移价格的手段 转移价格的手段 BVI群岛、汤加、开曼群岛等“避税天堂”的零税率和极为宽松的监管环境，给低税率国家的业务亦带来了避税空间。 例如，假设设于香港的跨国公司欲将其半成品销售给同样较低税率的俄罗斯子公司,该公司可先将货物以低价销售给汤加子公司,再由汤加以高价卖给设在俄罗斯的子公司。当然,货物实际上是由香港直接运往俄罗斯的,但通过这一账面周转,便可使香港因低价销售无盈利,俄罗斯因高价购买无盈利, 同时逃避了母国和东道国的税收。 3.有害产业转移 4.品牌控制 指跨国公司利用其拥有著名的商标和品牌的优势，将之转让给合资企业使用，并极力利用它来排挤东道国企业原有品牌，从而达到控制合资企业的生产与销售，甚至控制整个产品市场的目的。 广州肥皂厂宝洁 美加净庄臣 小护士欧莱雅/卡尼尔 案例 宝洁SK-Ⅱ风波 * * 主体：跨国公司 指商品和服务跨越 国界进行生产和贸 易，并且资本流动 的规模和形式是增 加的，同时采用的 技术在世界范围内 广泛迅速传播，使 世界各国经济的相 互依赖性增强。 全球化经营战略 以国际性投资为基础； 全球范围的并购； 国际贸易 内部管理风险 价值取向差异 例：奔驰、克莱斯勒 沟通障碍 一致的处理客户关系 有效的沟通方式 管理观念不同 制度化、人性化 外部经营风险 由于一个社会的民族特性、风俗习惯、宗教信仰、价值观念、道德标准、教育水平、语言、社会结构等因素给跨国公司在管理上带来的风险。 跨国公司应根据东道国市场 特点，调整产品特征；跨文化管理 沟通问题突出 个人主义/集体主义 跨国公司内部 团结性降低 民族主义倾向 公司日常管理复杂化 权力距离 文化冲突导致经营合作失败 案例：耐克广告 东道国的伦理规范和经营方式是否会和母国不同？ 1 如果伦理规范有差异，以哪种规范为准？ 2 由于不同国家和地区间的政治、经济、文化、宗教等各个方面的差异，难免会产生伦理冲突。 伦理优越主义 跨国公司在国外经营时继续奉行本国伦理标准。 两种极端 伦理相对主义 跨国公司在国外经营时奉行他国伦理标准，入乡随俗。 4. 先进技 术转移 3. 支持政 府建设 5. 保护环境 2. 不对当地经济 产生负面影响 6. 完善雇 佣行为 1. 尊重人权 各种伦理准则主要内容 人权 言论权 隐私权 安全权 市场歧视问题 转移价格 有害产业转移 品牌控制 典型伦理问题 东芝笔记本电脑事件 ↑高税率国家（地区） 子公司成本 ↓低税率国家（地区） 子公司成本 利润转移 降低公司整体应缴纳税收额 在跨国公司内部高价进口原材料 在跨国公司