(能力素质模型.ppt

人才矩阵 业务扎实 不动 提供针对性 培训 中坚力量 准备发展 充分授权 超级明星 考虑晋升 加大激励力度 一般 提供针对性 培训 中坚力量 准备发展 提供辅导 中坚力量 准备发展 充分授权 失败者 考虑淘汰 一般 警告 提供针对性 培训 业绩差 不动 提供针对性 培训 高 工 作 绩 效 低 能力素质 高 运用能力素质模型形成的岗位薪酬模式 1 2 3 4 评价职位 设计基本薪酬 定义职位评分区间 设计基本薪酬等级 销售主任 30 10 20 20 职位群 分数 A 400~500 B 300~400 C 200~300 D 100~200 D C B A 得 分 工 资 等 级 基本工资 职位群 的工资等级 员工A 员工B 员工C 高技能 普通技能 低级能 序号 岗位名称 档次 薪资标准 职位评价 备注 1 xxx a 4500 90 资深 b 4000 80 高级 c 3500 70 中级 d 3000 60 初级 e 2500 50 入门级 f 2000 试用期 能力素质模型指标鉴定方法检索表 能力素质模型指标 助力管理师 中级管理师 高级管理师 资深管理师 评估方法 评估方法 评估方法 评估方法 知识 公司知识 笔试 笔试 笔试 笔试 电力行业知识 笔试 笔试 笔试 笔试 人力资源知识 笔试/关键事件 笔试/关键事件 笔试/关键事件 面试/关键事件 财务审计知识 笔试/关键事件 笔试/关键事件 笔试/关键事件 面试/关键事件 战略管理知识 笔试/关键事件 笔试/关键事件 笔试/关键事件 面试/关键事件 BPR与组织架构知识 笔试/关键事件 笔试/关键事件 笔试/关键事件 面试/关键事件 技能 计算机操作 测试 测试 测试 测试 外语知识 测试/证书 测试/证书 测试/证书 测试/证书 沟通能力 360度 360度 360度 360度 思维分析能力 测试 测试 测试 测试 职业素养 服务意识 关键事件 关键事件 关键事件 关键事件 进取心 360度 360度 360度/关键事件 360度/关键事件 创新意识 360度 360度 360度 360度 根据能力素质模型的要求不同设置不同的培训课程体系 基本技能 领导才能 沟通技能 职能技能 财务知识 年度预算 市场/行业知识 媒体知识 新闻写作 公司培训手册 高管 人员 中层 人员 普通 员工 战略设计 竞争管理 企业价值 成本控制 冲突管理 财务知识 项目管理 品牌管理 有效沟通 财务知识 演讲技能 团队建设 总之，能力素质模型的建立，将为企业的人力资源管理以及企业的持续发展，提供很好的依据；同时也为员工的、学习、提升和发展提供了良好的平台和明确的方向。 * * SXCA SXCA WWW.SXCA.COM.CN 能力素质模型 目录 能力素质模型的概念 能力素质模型的构成及意义 能力素质模型的设计方法及流程 公司能力素质模型模版 能力素质模型的运用 一、能力素质模型的概念 能力素质模型起源于20世纪70年代的美国。二战之后，美国成立了一个特殊的机构（美国政府驻外联络官）。当时要进入这个机构，必须通过一种十分苛刻的“驻外服务官测试”，这个测试看起来严密且完美，然而实践却证明，经过严格挑选的许多人并不能胜任自己的工作。面对这样的结果，美国政府求助戴维.麦克利兰教授等人，经过研究他们首创运用行为事件访谈法，分别与应聘者进行特殊沟通，总结出杰出者和适用者在行为、思维方式上的差异。实践证明，这种方法非常有效。于是世界上第一个能力素质模型诞生了。20世纪90年代末期，能力素质模型理论开始传入中国。 ————能力素质模型是提升企业战略执行力的管理工具 产生背景 一、能力素质模型的概念 概念： 能力素质模型是将知识、技能与职业素养等要素，按内容、角色或者岗位有机地组合在一起，并对上述内容的有关行为进行描述，然后通过这些可观察、可衡量的行为描述来体现员工战略执行能力的特异性。 一、能力素质模型的概念 能力素质模型冰山理论 该理论认为，人的人格可见的只是冰山浮在水面上的部分，人格中看不见的是冰山下面那个巨大的底部。正是这看不见的部分决定了人类的行为，包括人类的善良、关爱、人际斗争和战争等，这一部分是人格冰山的基础。 一、能力素质模型的概念 技能 知识 社会角色 自我概念 特质 动机 二、能力素质模型的构成 能力素质模型冰山理论认为，支持一个员工获得业绩的“能力素质模型”由6个要素构成： 1、知识：一个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息； 2、技能：结构化地运用知识完成某项具体工作的能力； 3、社会角色：一个人基于态度和价值观的