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家乐福定价法案例分析 营销0933班第十组 组长：罗秋琴 组员：苏海婷、付丹丹 陈东锋 目录 小组分工 案例背景 案例讨论 案例分析 回答问题 小组分工 资料搜集：苏海婷、陈东锋 资料整理：罗秋琴、付丹丹 总结结论：罗秋琴、苏海婷、 付丹丹、陈东锋 PPT制作：罗秋琴、苏海婷 PPT演讲：罗秋琴 案例背景 家乐福自1963年在法国开业以来，截至1997年底已在全球的18个国家和地区开设了307家分店，1996年家乐福以年总销售额300亿美元在全球零售行业中排名第6位。家乐福北京分店是1995年12月5日在中国内地开设的第一家分店，随后又陆续在深圳、上海、天津、重庆开设分店，到1997年底已有7家。北京家乐福卖场营业面积7500平方米，员工近700人，开业以来，最高日营业额达430万元，年销售额4亿元。家乐福的成功很大程度上取决于它的价格策略。 家乐福在开业初期，其主要目标是：维持企业生存。90年代以来，我国零售业发生了翻天覆地的变化，各种新型大商场发展很快。面对激烈竞争的市场环境，为在市场站稳脚跟，家乐福首先采用了低价策略，即其商品价格普遍低于正常价格10%—20%，这正体现了其超低售价的经营理念，通过低价策略打开了市场，吸引了相当部分的顾客。正当消费者津津乐道地议论着家乐福的低廉价格时，家乐福却悄悄滴提高了商品的售价，然而此时人们已经在心理上认定了家乐福的价格便宜，养成了来家乐福购物的习惯.　 当消费者正津津乐道的议论着家乐福的低廉价格时，家乐福却悄悄地提高了商品的售价，然而此时人们都已在心理上认定了家乐福的价格便宜，养成了来家乐福购物的习惯。在保证市场最大占有率的情况下，家乐福开始通过销量来实现最大利润。人们之所以在发现家乐福的价格并不比其他商店便宜后仍然来此购物，其实不仅仅是一种习惯的问题。据调查显示，现在来家乐福购物的顾客中，有60%的人是因为这里的商品品种齐全。 家乐福的成功与它的快速扩张是分不开的，因为零售业是微利行业，只有达到相当的规模企业才能实现赢利。2002年家乐福在上海和香港设有两个全球采购中心，据悉近期将在中国10个大城市兴建“全球采购中心”，家乐福这样做的目的是与供应商直接见面，减少中间环节，降低供应链成本。 徜徉在家乐福的商店里，很少见到整数的标价，更多的是诸如2. 73元或5.22元的价格牌。这表明家乐福一直坚持“超低售价”的经营宗旨，最大可能地向消费者提供最低价格的商品。其商品的低价不是通过处理积压商品或质次商品，而是通过不断降低成本来实现的。降低成本取决于采购、配送、管理等多方面，家乐福建立的“全球采购系统”是其降低成本的重要因素之一。家乐福的商品价格制定不仅考虑采购成本，还要分析竞争对手同类商品的定价，捕捉消费者对最低价格的承受能力，把握好“便宜没好货”与“低价质优”的消费心理界限。其“超低售价”的经营理念针对的是零售业最广大的消费群，即占整个消费者80%的中低收入阶层，因此，它具有普遍性，也是家乐福的基本经营方针。 家乐福的价格策略充分反映了它的经营理念。虽然是超低售价，但是通过高速运转，以及统一进货，协力配送，计算机网络管理等先进的经营方式，保证了在低价销售时仍可通过最大销量来获取利润。通过价格策略的运用，再配以宽松的购物环境，优良的服务等因素，家乐福牢牢吸引住了顾客的心。 案例讨论 1、讨论企业定价的目标有哪些种类？ 2、讨论企业定价的策略有哪些种类？ 3、家乐福的定价目标是什么？ 4、家乐福采用了哪些定价方法？请解释这些定价方法是如何刺激消费者的购买意愿？ 案例分析 一、定价目标 家乐福的定价目标是分阶段的，各阶段根据预计目标的不同而制订不同的价格策略。 1、 开业初期的定价目标：维持企业生存。 　　 90年代以来，北京的零售业发生了翻天覆地的变化，虽然当时还没有很成功的超市，但如贵友大厦、蓝岛大厦、塞特购物中心、燕莎商城等新型大商场取得了良好的业绩，原有的具有悠久历史的零售企业，如王府井百货大楼、西单商场等也发展很快。面对激烈竞争的市场环境，为了在进入市场前期顺利营运以及快速进入轨道，家乐福采用了低价策略，即其商品价格普遍低于正常价格1