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《IT技术支持与服务》 实训报告 班级：_______________ 学号：_______________ 姓名：_______________ 杭州科技职业技术学院 信息电子系 实训一 硬件故障排除1 实训要求 掌握硬件故障排除的一般方法。 掌握常见硬件故障的排除方法。 实训内容 现象：微机开机即黑屏或者开机一段时间后黑屏；主机启动正常，显示器一直不亮。 分析：分析开机黑屏现象产生的原因，判断故障的位置； 显示器有问题，更换后问题依旧，判断主机有问题。 维修：使用万用表、故障诊断卡、示波器等维修检测设备进行维修；检查发现主机有两块显卡（其中之一为集成显卡，已禁用），插到独立显卡后故障排除。 实训步骤： 实训心得： 实训二 硬件故障排除2 实训要求 掌握硬件故障排除的一般方法。 掌握常见硬件故障的排除方法。 实训内容 现象：开机后间歇长声Microsoft Virtual PC 2007 在虚拟机上对硬件设置及安装好操作系统 实训步骤： 实训心得： 实训四 软件安装及常用工具软件安装使用2 实训要求 掌握使用虚拟机的方法。 掌握在虚拟机上上安装常用工具软件及使用。 实训内容 使用虚拟机Microsoft Virtu