绩效管理务实(页).doc

绩 效 管 理 实 务第一讲 绩效管理如何为企业带来竞争优势1.引言2.绩效考核和绩效管理概述3.绩效管理系统为员工、经理、公司带来的好处第二讲 困扰现有绩效管理系统种种问题及其应对方法1.引言2.员工为什么要离职3.绩效考核比较“烦”第三讲 绩效考核流程1.引言2.绩效考核的大流程3.绩效考核的小流程第四讲 绩效考核中人力资源部和直线经理角色的划分1.引言2.部门经理和人力资源经理指南3.绩效考核培训的策划及实施4.绩效考核的三大类型第五讲 常用的绩效考评方法（一）1.引言2.常用的绩效考评方法——排序法3.常用的绩效考评方法——平行比较法4.常用的绩效考评方法——硬性分布法5.常用的绩效考评方法——尺度评价法6.常用的绩效考评方法——定位等级评价第六讲 绩效考评常用的方法（二）1.常用的绩效考评方法——行为观察量表2.常用的绩效考评方法——关键事件法第七讲 绩效考评常用的方法（三）1.常用的绩效考评方法——目标管理（MBO）第八讲 绩效考评中常见的十大误区（一）1.像我2.晕轮效应3.政治压力4.宽厚性误差与严厉性误差5.相比错误第九讲 绩效考评中常见的十大误区（二）1.盲点2.近期行为偏见3.从众心理4.趋中趋势5.定势第十讲 如何做好绩效考评前的准备工作1.考评前的准备工作2.考评中的工作3.考评后的工作第十一讲 绩效考核的推荐模式和设定高明的目标（一）1.绩效考核的模式2