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提高外墙乱纹形文化石 铺贴质量 　 本QC小组成立于2010年3月，由公司技术骨干、项目部项目经理、技术负责人、施工员、技术员等7人组成，小组成员均接受过TQC学习培训，该小组曾编写的QC成果“攻克圆锥形坡屋面施工难关”获得省一等奖及国家优秀奖。 1.QC小组活动简介 小组名称 湖北五建卡梅尔小镇QC小组 成立时间 2010年3月 注册时间 2012年3月 注册编号 HBWJQCZ12-05 课题名称 提高外墙乱纹形文化石铺贴质量 课题类型 现场型 小组人数 7人 活动时间 2010年3月—2011年5月 活动次数 15次 出勤率 95% 2. QC小组与其小组成员简介 小组名称 湖北五建卡梅尔小镇项目部QC小组 本次活动 时间 2010.3—2011.5 本次活动型 现场型 活动次数 每周一次 课 题 提高外墙乱纹形文化石铺贴质量 培训情况 组员接受教育累计时间85小时，出勤率95% 序号 姓 名 年龄 职 称 学历 职 务 组内职务 1 沈先奎 57 高级工程师 本科 工程部经理 顾 问 2 祝立群 47 高级工程师 大专 项目经理 组 长 3 刘 忠 35 工程师 大专 项目副经理 副组长 4 张金萍 41 高级工程师 大本 工程师 对策实施 5 田志保 26 助理工程师 大本 技术员 现状调查 6 陈 颖 27 助理工程师 大本 预算员 现状调查 7 李小喜 25 助理工程师 大本 资料员 数据统计 制表人： 田志保 制表日期：2010年5月15日  本QC小组成立后，我们对公司承建的卡梅尔小镇一期8#、10#楼外墙文化石施工质量情况进行调查，由田志保和陈颖负责选取220个施工点进行调查，结合工程施工质量和施工技术资料记录，统计得出外墙乱纹形文化石铺贴综合合格率为72.7%，现将调查情况统计如下： 质量缺陷饼状图 外墙文化石施工观感质量缺陷调查汇总表 序号 项目 频数 （不合格点数） 频率 （﹪） 累计频率 （﹪） 1 文化石搭配不美观 31 51.7 51.7 2 勾缝观感质量差 16 26.7 78.4 3 阴阳角观感质量差 5 8.3 86.7 4 空鼓 4 6.7 93.4 5 墙面污染泛碱 2 3.3 96.7 6 其 它 2 3.3 100 合 计 60 100 100 注：合格率（220-60）/220=72.7% 制表人：田志保 制表日期 2012年3月28日 按上表的数据，绘制已建工程外墙文化石观感施工质量缺陷排列图 制图人：田志保 制图日期 2012年3月13日 从排列图可见，影响外墙文化石观感施工质量缺陷问题主要是： 目 标： 提高外墙乱纹形文化石铺贴质量。 目标值： 外墙文化石铺贴观感质量合格率由72.7%提高到88%。 目标值依据：依据统计只要解决其两个主要质量缺陷的70%，即（1-72.7%）*70%*78.4=15.4%，那么外墙乱纹形文化石铺贴质量合格率就可以提高到72.7%+15.4%=88.1%，目标值可以实现。 2、可行性论证 本QC小组召开原因分析会，全面分析影响外墙文化石铺贴质量的有文化石搭配不美观及勾缝观感质量差两大主要问题，占总存在问题的78.4%。其产生问题的主要原因通过全组人员从人、机具、材料、方法、测量、环境等六个方面深入仔细的观察、分析，按其相互关系列出关联图。  外墙文化石观感施工质量关联图 制图人：田志保 制图日期：2012年5月29日  针对外墙文化石观感施工质量关联图找出末端原因，QC小组采取了现场调查、资料核查、科学论证、召开分析讨论会反复进行论证，最终要因确认。 要因确认表 序号 末梢原因 确认情况 是否要因 1 质量意识淡薄 施工人员质量意识强，对工作认真负责 否 2 操作人员水平高低不一 统一培训，进行技能考核 是 3 未使用同批号文化石 材料计划先行，统一进货 否 4 施工大样不到位 对局部部位进行预排砖设计 是 5 跟踪检查不到位 跟踪检查到位，及时消除隐患提高质量 否 6 基层处理不到位 基层处理要平直 是 7 操作平台