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人力资源管理 思考题与答案 第1章 人力资源管理导论 1、什么是人力资源？有哪些特征？ 答：人力资源是能够为实现组织的使命、愿景、战略与目标做出潜在贡献的人所具备的能力与才干。 人力资源的特征： 能动性 创造性 使用过程的时效性 开发过程的持续性 社会性 2、什么是人力资源管理？ 人力资源管理就是通过对组织中的人力资源进行有效的配置、使用和开发，满足组织当前及未来对人力资源的需要，以实现组织目标的过程。 3、人力资源管理的目标与职能有哪些？ 答：人力资源管理的目标： （1）创造良好的工作环境； （2）增加工作的满足感； （3）增强员工的责任感和义务感； （4）发挥员工的积极性和创造性； （5）减少流动； （6）提高劳动生产率； （7）开发人力资本； （8）创造竞争优势。 （9）实现组织目标 人力资源管理的职能： （1）配备人力资源 （2）保持与激励人力资源 （3）开发人力资源 4、比较人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的异同。 人事管理 人力资源管理 战略人力资源管理 理念 人是一种工具性的资源，服务于其他资源 人力资源是组织的一种重要资源 是组织最重要的资源，是一种战略资产 与战略 的关系 行政角色， 与战略没有直接的联系 双向联系，是执行者和辅助者的角色 战略决策的关键参与者、制定者；与战略规划是一体化的联系，