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第十六章管理的创新职能 习题 一、填充题 1组织，领导与控制是保证计划目标的实现昕不可缺少的，同属于管理的“维持”职能。 2．维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。 3．创新首先是一种思想及在这种思想指导下的活动这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。 4．实践和理论研究都表明组织的创新工作经历了等几个环节。 ，是一种原则以及在 5．———— 是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作。 6．系统自诞生被社会承认开始到消亡被社会淘汰结束的时期称为系统的寿命周期。 7．从创新的规模以及创新对系统的影响程度来考察，可将其分为局部创新和整体创新。 8．从创新与环境的关系来分析．可将其分为消极防御型创新与积极攻击型创新。， 9．从创新的组织程度上看，可分为自发创新与有组织的创新。 10．技术创新是企业创新的主要内容，企业中出现的大量创新活动是有关技术方面的。 11．企业的技术创新主要表现在——、——以及——三个方面。 12．要素创新包括_____和_____。 13．要素的组合包括_____和_____ 的时空组织两个方面。 14．_______是企业技术创新的核心内容，它既受制于技术创新的其他方面，又影响其他技术创新效果的发挥。 15．制度创新则需要从社会经济角度来分析企业系统中各成员间的——的调整和变革。 16_____主要指企业生产资料的所有制。 17．管理制度是_____ 和_____ 的各种具体规则的总称。 18．企业制度创新的方向是不断调整和优化企业——、——和——三者之间的关系。 19．环境创新的主要内容是_____。 20______．创新工作就是按照______，从事于______，使得组织发展与内外环境达到动态平衡。 21．激发人们变革通常所需的三个阶段是解冻，实施变革与创新和冻结。 22。成功的变革与创新要经历寻找机会，提出构思，迅速行动和忍耐坚持这样几个阶段的努力。 23．工作的流程就是为了实现组织目标和任务的工作路径。 24．工作流程再造为组织创新提供了全新的思想。 25．BPR的核心任务正是要将现代信息技术和人这两个关键要素在工作流程的再设计与重构活动之中有效运作，从而推进企业组织的技术性和社会性发展以促进企业整体绩效改进和适应长远发展的需要。 26．发展危机是指组织明显难以维持现状，如果不进行改革组织就难以为继的状况。 27．经营制度的创新方向应是不断寻求企业生产资料最有效利用的方式。 28．新产品的开发往往被认为是企业创造市场需求的主要途径。 29．管理学家J．科特提出成功的变革与创新的领导包括八个环节：树立紧迫感，建立强有力领导联盟，构建愿景规划，沟通创新愿景，广泛的授权运动，夺取短期胜利，巩固已有成果，深化创新，将创新成果制度化。 30.对创新者个人来说，物质上的奖酬只在一种情况下才是有用的，即奖金的多少首先被视作衡量 个人工作成果和努力程度的标准。 31．工作的流程就是为了实现组织目标和任务的工作路径，它表现了各类工作间的顺序关系。 32．组织中基本的工作流程按照其在组织结构中的不同可以分成“战略流程、经营流程和保障流程三个基本层次。 二、选择题 1．创新对于组织来说是至关重要的，这是因为（A．创新是组织发展的基础，是组织获取经济增长的源泉B．创新是组织谋取竞争优势的利器c．创新是组织摆脱发展危机的途径）。 A．创新是组织发展的基础，是组织获取经济增长的源泉 B．创新是组织谋取竞争优势的利器 c．创新是组织摆脱发展危机的途径 D．没有创新就没有绩效 2．组织创新工作经历的内外因素分析，是指（A．分析公司所面对的内外环境因素）。 A．分析公司所面对的内外环境因素 B．确定公司新的愿景和战略 C。进行组织重构和重新分配资源 D．进行创新进程的控制和评估创新的成果 3．创新与维持的关系说法正确的是（C。维持是为了实现创新的成果D．创新则是为更高层次的维持提供依托和框架）。 A．维持是创新基础上的发展 B．创新是维持的逻辑延续 C。维持是为了实现创新的成果 D．创新则是为更高层次的维持提供依托和框架 4．局部创新是（c．在系统性质和目标不变的前提下，系统的某些部分变动）。 A．影响系统的社会贡献的性质 B．改变系统的目标和使命 c．在系统性质和目标不变的前提下，系统的某些部分变动 D．主动地调整系统的战略和技术 5．从创新发生的时期来看，可将其分为（A．系统初建期的创新 B．运行中的创新）。 A．系统初建期的创新 B．运行中的创新 c．局部创新 D．整体创新 6．创新职能的基本内容是指（ABCD）