QSPATD02-64-2013数据分析控制程序.doc

鞍山太阳锻造实业有限公司质量管理标准 QSP/ATD02-8.4-2013 数据分析控制程序 C版/1次修订 编制：------------------日期------------------ 审核：------------------日期------------------ 批准：------------------日期------------------ 持 有 者：------------------------------------ 受控状态：------------------------------------ 编 号：------------------------------------ 2013年1月1 日发布 2013年1月1日实施 鞍山太阳锻造实业有限公司管理部归口管理 ATD 数据分析控制程序 编号 QSP/ATD02-8.4-2013 共5页第1页 C/1 –编制部门：管理部 编写：彭伟民 修 订 一 览 表 版次 日期 修订人 修订页次 修订内容概述 C0 2012.12.30 彭伟民 第5页 凡红笔处即为修改  鞍山太阳锻造实业有限公司 程　　序　　文　　件 页 码 2/5 版 号 C/1 第6章：数据分析控制程序 批准日期 2013-01-01生效 1目的 建立和完善数据管理网络和信息沟通渠道，以便公司决策层了解公司现状、顾客情况、供应商情况等重要数据，及时作出决策；收集和分析适当的数据以证实质量管理体系的适宜性和有效性，并识别可以实施的改进。 2适用范围 适用于对来自监视和测量活动以及其他相关来源的数据的收集、传递、分析使用、决策等管理活动。 3 引用标准和文件 a) ISO/TS16949:2009《质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T190001-2008的特别要求》； b）ISO 9001:2008《质量管理体系 要求》； c）本公司质量手册。 4职责 4.1总经理负责每年召集公司各部门主要负责人参与管理会议，以数据进行分析和总结，及时作出决策。 4.2管理部是数据和资料管理中心机构，即信息中心，其职责如下： 4.2.1负责建立和完善数据和资料的收集和管理。 4.2.2负责对数据和资料管理系统进行监控。 4.2.3负责数据和资料的收集处理工作，根据各部门提供的资料每季10日前编制一份《数据分析报告》，上报给公司决策层，便于公司决策层及时作出决策。 4.3销售部负责: 4.3.1 编制季度销售分析报告，每季6日前交管理部。 4.3.2收集市场信息以及竞争对手情况，每年10月10日前编制“市场调查报告”报管理部。 4.3.3 每季6日前编制顾客满意度报告提交管理部。 4.3.4 每年10月10日前编制“年度售出成品质量分析报告”报管理部并提交管理评审会议。 4.4生产部负责： 4.4.1负责公司生产、设备、能源、安全管理、产品交付等情况信息的收集、分析，编制每月生产报表，于每月10日前上报管理部。 4.4.2负责收集供应商交付期是否及时、交付产品质量及质量异意处理有效性等资料， 编制供应商产品质量、供方开发、市场变化等情况报告，每年10月10日前报管理部。 鞍山太阳锻造实业有限公司 程　　序　　文　　件 页 码 3/5 版 号 C/1 第6章：数据分析控制程序 批准日期 2013-01-01生效 4.5财务部负责： 4.5.1负责公司内部财务运行能力执行情况分析报表，每季6日前交管理部。 4.5.2 负责统计分析公司质量成本完成情况，每月20日前报管理部，每季编制一份“质量成本分析报告”20日前报管理部并提交管理评审会议。 4.6品质管理部： 4.6.1负责公司内部产品质量信息的收集、统计和分析工作，于每月6日前编制“质量统计与分析报告”报管理部。 4.6.2负责外部顾客投诉、现场服务情况数据收集和统计分析工作，于每月6日前报管理部，每季6日前编制一分析报告报管理部。 4.6.3负责纠正与预防措施完成情况的统计分析工作，每季6日前编制一分析报告报管理部。 4.7技术中心负责： 4.7.1编制新产品开发和完成情况的统计分析报告，于每年10月10日前提交管理评审会议并报管理部。 4.7.2编制采用新材料、新工艺 效果分析报告，于每年10月10日前提交管理评审会议并报管理部。 4.7.3编制老产品工艺进步和技术改造（既持续改进）情况分析报告，于每年10月10日前提交管理评审会议并报管理部。 4.8 数据的来源和分析方