质量目标分解考核法及考核评价表(参考件).docVIP

质量目标分解考核办法 1目的 1.1坚持以提高经济效益为中心建立,以质量管理八项原则为基础,坚持创新管理,优化管理,推进企业质量管理工作的持续改进,确保公司质量目标的实现。 1.2建立全员、全过程、全方位的系统控制方法，提高企业管理水平，有效地实现企业质量目标。 2职责 2.1每年由总经理组织职能部门负责人研究讨论,确定公司质量目标。 2.2办公室为质量目标管理实施的归口部门。 2.3各部门参与实施。 3管理内容与要求 3.1质量方针 先进技术为基础，开发一流产品，精诚服务于顾客，拓展公司未来。 3.2质量目标 设计研发完成率100％ 成品交付合格率100% 满意率达95％以上，每年递增0.5％。 3.3分解目标 质量目标确定后,由办公室对质量目标进行层层分解。质量目标分解尽量要量化，目标应是可测量的。 部门质量目标分解情况 部门 质量目标 公司总目标 1.设计研发完成率100% 2.成品交付合格率100% 3.顾客满意率达95%以上，每年递增0.5% 采购部 采购任务完成率100% 入库合格率100% 生产部 设备完好率98% 中间产品合格率97%-98% 完成计划率100% 技术质量部 进货验证率100% 过程产品合格率100% 成品交付合格率100% 设计研发完成率100% 销售部 合同评审率100% 顾客满意度达95%以