都兰县蒙藏医医院效考核办法.docVIP

都兰县蒙藏医医院绩效考核办法 为强化医院管理，进一步调动职工工作积极性，增强宗旨意识，改善服务态度，提高服务质量，特制定绩效考核办法如下： 一、医德医风考核办法 （一）救死扶伤，全心全意为人民服务 1、能加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。宗旨意识不强，有损白衣天使形象的，年度医德医风考核不合格。 2、工作责任心强，热爱本职工作，坚守岗位，尽职敬责。责任心不强，工作不积极，工作拉后腿，影响团队工作的，年度考核为不合格。 （二）增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职敬责。 1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，无歧视现象。对歧视病人的每次处罚20元。 2、能维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，保守患者医疗秘密。否则，按相关法律法规处理，并处罚50元。 3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和其它诊疗活动中，遵守医学理论道德，尊重患者的知情同意权。违者，按卫生法律法规处理。 （三）文明礼貌。优质服务，构建和谐医患关系 1、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。 2、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好。无“生、冷、硬、顶、推、托”现象。不管任何原因任何理由与病人吵架每次处罚相应人员50元。 3、能认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自