案例研究与 案例编写2.pptVIP

一、案例研究 (一)案例研究 案例研究也就是个案研究。 是指：在社会整体中认定单一个体加以调查研究，以弄清特殊情况及与其他方面的关系，从而获得能反映某一单位的全部现象的第一手资料。 （二）案例研究的基本内涵 1、案例研究的起源与发展 案例研究发源于医学，其基本出发点是医学理论研究往往是片面的、局限于某一领域的，而临床实践却是复杂的，需要在理论学习的基础上积累大量的实践经验。 随着医学案例研究的广泛应用，案例研究的方法逐步进入到法学、工商管理、经济、社会科学等各个领域，案例研究具有普遍的适用性。 2、社会科学的案例研究 社会科学的研究对象是人类所面临的种种社会、经济、政治问题，这很难进行可控制的实验。它也许能够进行局部的模拟，但是这种模拟只是虚拟的现实，很难反映现实世界的全部。这时，搜集既有的、已发生过的事实，来探讨事物发生的机理，就成为可控制实验的替代品。 （三）案例研究的类型 1、按照写作体例的原则划分案例研究有三种 一是跟踪性的案例研究，即对某一事物做几年连续不断的跟踪调查，并在此基础上形成案例报告。 二是一般的案例研究，用不太长的时间对某一事物的发展进行深人细致的调查研究，并写出报告。 三是教学案例,即对某一事物的发展做场景描述，提出发展中所遇到的问题，由学员根据案例给出的条件，找出解决问题的方法。 2、按照写作风格划分案例研究分为两种类型 一是描述型的，即主要按着事物发展的轨迹，原原本本地描述事物发展的全过程，以再现事物发展的历史和现状。 二是研究型的，研究型虽然也是描述事物发展的全过程，但在方法上更注意科学性和规范性，更注意理论的分析在方法上的应用。 3、按照研究目的划分案例研究有四种类型 一是说明型案例。主要用来记述和说明一个事件、一个政策和决策问题的全过程。 二是政策型案例。以政策制定者为服务对象和行为主体，提供为实现某项政策目标而可能采取的政策选择和政策配合。 三是决策型案例。以微观决策者为服务对象和行为主体，提供一个决策所面临的真实场景，以便讨论如何进行决策的问题。 四是理论发现型的案例。以提出理论假说，进行经验检验为其基本内容，目的在于通过案例研究发现和提出新的理论。 （四）案例研究的设计 案例研究要明确的基本问题是： （1）研究的问题是什么？ （2）如果有理论主张（理论假设），它是什 么？ （3）分析单位是什么？ （4）怎样把数据与理论主张（理论假设）相联系？ （5）诠释数据的标准是什么？ 二、调研案例编写 （一）什么是案例 什么不是案例？ 1）“安乐椅型案例”，没有问题，平淡无奇的“案例” 2）未经调研而仅凭一般性经验编写成的“案例”。 3）可用于课堂讨论的、发表在《南方周末》或《财富》杂志上一篇文章 4）把一家公司去年的资产负债表和盈亏表发给学员进行一些比例分析计算——是一次练习而不是案例。 （二）案例有哪些特征 1、是一个完整的故事,有故事发生的背景和主题 2、有不同寻常的故事起因或矛盾冲突 3、有详细的故事情节和人物心理活动描写 4、有理性的反思 （三)案例报告与总结经验的区别 1、在角度的选择上，案例研究更加客观（第三者）。 2、在写作方法上，案例更侧重于可复制性分析 总结经验的目的不是检查工作，不是为了发现问题，而是尽可能地挖掘成绩，提炼成绩。 案例研究的出发点不是用来说明成绩的，而是用来寻找解决问题的办法的。 3、在写作要求上，案例研究更强调科学性。 （四）案例的要素和格式及编写过程 1、案例的要素 （1）背景：即向读者交代故事发生的有关情况：时间、地点、人物、事情的起因等。 （2）主题：即表明自己想反映的具体问题和观点。 （3）细节：即故事发生过程中人物外显行为和内在心理活动的关键性环节。 （4）结果：即实施效果。 （5）评析：即对案例所反映的主题和内容进行分析和反思。这种评析是在记叙基础上的议论，目的在于进一步揭示事件的意义和价值。 案例分析 ： 分析者要运用一定的分析工具和分析方法进行分析，根据其所学知识和实际经验，紧扣问题对案例进行深刻而有意义的分析，归纳出条理与顺序，拟定和选择各种备选方案，提出解决方案或分析结论。 介绍两种分析方法 2、案例的格式 当前，国内外案例编写的格式有多种多样。但不管何种编写格式，它们都有两个共同的特点： 一是对案例的客观描述； 二是对案例中所述问题、事件等的分析。 下面介绍两种惯用的案例编写的格式：  （1）“描述+分析”式  此格式的特点是将整个案例分为两大部分，前半部分主要为描述情景，后半部分主要针对情景中的一、两个问题进行理论分析。 案例的描述一般是把生活中的某一片断像讲故事一样原原本本地、具体生动地描绘出来。描述的形式可以是一串问答式的对