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高校辅导员执行力的调查分析与提升研究 【摘要】高校辅导员执行力的现状主要表现在对学生工作责任心和敬业意识淡薄、业务水平有限、工作作风不严谨、评价忽视过程绩效等方面。究其原因，主要是因为辅导员队伍综合素质良莠不齐、辅导员的职业倦怠和意志消沉情绪蔓延、执行中创新意识不强、考核激励机制不完善。因此，要加大辅导员的培训力度，提升综合素质；明确辅导员的工作任务，提升执行效率；建立辅导员的奖惩机制，提升执行积极性；完善辅导员的评价体系，提升执行成效。 【关键词】辅导员；执行力；提升 高校辅导员是高校思想政治教育第一线的组织者和教育者，对学生思想政治教育起着重要的作用。学生工作内容庞杂，1名辅导员面对的学生基本都在200人以上，其执行力主要靠辅导员来实施，所以叫辅导员执行力[1]，主要是指高校辅导员在大学生思想政治教育和日常管理工作中，能够准确理解各项政策，领会领导意图，掌握学生思想动态，主动学习，及时处置各类学生事务，正确实施各项决定，确保各项工作落实到位的综合素质和能力[2]。90后大学生思想多变性和价值观多元化趋势的凸显，使高校辅导员在推动学生思想政治教育和日常事务管理等工作过程中面临更大的挑战，现实对高校辅导员队伍的执行力提出了更高的要求。 一、高校辅导员执行力的现状调查、内容、结果 为了解高校辅导员执行力的实际情况，为及时有效地对辅导员执行力的提升提供新方略，2011年9月，以江苏科技大学辅导员队伍为调查对象进行调查，调查内容侧重辅导员执行力动因、过程、效果三方面，共发放调查问卷52份，回收问卷52份，有效回收率100%。同时，采取行为事件访谈法对从事辅导员工作一年以上且目前仍在辅导员岗位上的20名辅导员进行了访谈。调查发现,面对时代发展的新要求和当代大学生成长、成才的新特点，辅导员工作正面临许多新问题、新挑战和新机遇，建设一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的高水平辅导员队伍已成为高校的共识，高校辅导员执行力与新形势下对辅导员的要求相比，还存在一些问题和差距。 (一)学生工作责任心、敬业意识淡薄 辅导员工作责任心不强，敬业意识淡薄，在学生工作中甚至有推诿扯皮现象。问卷调查显示，有28.85%的辅导员认为自己所在部门在学生工作日常教育管理中要求不高，17.31%的辅导员认为自己所在部门管理松懈。9.61%的辅导员认为敬业意识差。访谈中，只有30%的辅导员严格遵守学校管理部门上下班的作息时间。 (二)学生工作业务水平有限 调查显示，仅有7.69%的辅导员的专业为思想政治教育，53.85%的辅导员所学专业与指导的学生专业相关。有辅导员坦言，略懂所带学生所学专业，84.61%的则认为管理能力、处理应对突发事件的应变能力需要加强。访谈中，具体从事职业发展教育与就业指导或负责心理健康教育的辅导员基本具备了相应的职业资格证书，但仅有35%的辅导员同时具备职业指导书证书和心理咨询师证。 (三)学生工作作风不严谨 有些辅导员工作作风不够扎实，对学生工作布置多、指导少；对待学生指责多、帮助少；做工作浮在上面多、与学生沟通交流少；工作方法简单，不善于做深入细致的思想政治工作。21.15%的辅导员认为有时候工作不实，搞形式主义。46.15%的辅导员认为面对庞杂的工作，忙于应付，终日疲于奔命。11.53%的辅导员在工作中存在好人主义倾向。 (四)学生工作绩效评估忽视过程绩效 调查显示，34.61%的辅导员认为学生工作考核侧重量化指标，部分指标则纯粹用结果来评价其成效。访谈中，75%的辅导员认为评价辅导员的工作，片面地强调工作业绩，过分强调数量，学生工作存在“无事就是功，有事功全无”的现象。 二、高校辅导员执行力弱化的原因分析 (一)辅导员队伍综合素质良莠不齐 高校学生工作常被看成是人人都能干的工作，辅导员是可替代的，因此在辅导员的选聘中选聘标准和选聘原则常常是视之若无，选聘过程中走关系现象严重，许多通过关系进入专职辅导员队伍但不能胜任工作岗位而有失选聘公正公平的情况常有发生。其次，辅导员的选聘一味要求学历，忽视胜任专职辅导员岗位的能力要求。有的辅导员做思想政治工作是“半路出家”，在心理辅导、职业教育等方面专业化程度低，造成在执行中不能有效执行正确的指令安排。因此，辅导员队伍的综合素质良莠不齐导致业务水平能力有限，在高校学生工作中难免出现团队战斗力弱、执行力低的情况。此外，通过调查发现，52名调查对象中有61.54%为女性。女辅导员比例在上升，这也是构建具有高水平执行力辅导员队伍时应当注意的一个问题。 (二)职业倦怠、意志消沉情绪蔓延 高校是事业单位，辅导员一方面没有挑战，没有生存压力，另一方面，作为辅导员，是高校学生日常管理的主要力量，必须维护学生工作的正常运转和稳定，在处理好大量的日常琐碎的事务性工作之外，还要从事耐心细致的思想政治教育工作。与同等条