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E-life电子服务公司 组长：罗德菁 组员：李登洁 徐彩 原伟斌 古丽则热木 目录 一、前言 二、企业介绍 三、目标市场 四、市场环境分析 五、营销战略 六、客户关系管理 七、盈利模式 八、实施计划与方案调整 九、财务预算 一、前言 随着经济和计算机技术的快速发展，人们的生活也在发生着变化。过去的2011年被称为智能时代的元年，智能终端、设备逐渐地影响着我们的生活。其中，智能手机的使用量在不断地增多，尤其是在年轻白领、高管、学生当中。并且，在我们现代的工作学习中，网络也成为了一个重要的工具，电脑也就不言而喻了。因此，从智能手机和电脑的用户量在不断增加中，可看出其潜在的巨大商机。 二、企业介绍 公司简介： 注册时间：2013年1月1日 注册资本：1万元人民币 公司性质：基于互联网与线下的服务型公司。 经营理念：本公司秉承着“高服务”、“高质量”、“高效率”、“一切以顾客为中心”的理念，为顾客提供热情、贴心的服务。 三、目标市场 目标市场：北方民族大学 市场细分： 手机市场，北方民族大学拥有智能手机的目标客户。 电脑市场，北方民族大学拥有电脑的目标客户。 四、市场环境分析 （一）市场环境分析： 随着人们生活水平的提高