消费者权益保护00题.docVIP

消费者权益保护100题 一、单项选择题（在A、B、C、D选项中选出一个正确答案，填在括号里） 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）通过并颁布的时间是(B)。 A、1993年3月15日 B、1993年10月31日 C、1999年3月15日 D、1999年10月31日 2、《消法》是（A）年1月1日起实施的。 A、1994年 B、1993年 3、《消法》于（B）实施。 A、1993年10月31日 B、1994年1月1日 4、消费者为（A）需要购买、使用商品或接受服务，其权益受《消法》保护。 A、生活消费 B、生产经营 　 　C、个人 5、消费者协会是依法成立的（B）的社会团体。 A、促进社会消费 B、对商品和服务进行社会监督 6、消费者协会是依法成立的对商品和服务进行（B）的保护消费者合法权益的社会团体。 A、群众监督 B、社会监督 C、舆论监督 D、普通监督 7、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的（C）。 A、行政机关　B、行业协会　C、社会团体　D、群众组织 8、我国消费者协会的性质是(B) A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关 9、关于《消法》的适用范围，以下说法正确的是：(D) A、《消法》只调整因生活消费而产生的法律关系 B、《消法》调整因购买、使用商品或者接受服务而产生的所有法律关系 C、《消法》只调整生活消费者与经营者之间的法律关系 D、《消法》主要调整因生活消费而产生的法律关系，也调整农民直接用于农业生产而购买、使用商品所产生的生产消费法律关系 10、甲公司售与乙商场一批玻璃花瓶，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品，乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是哪项？（D） A、乙商场应予退换并赔偿损失 B、乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿 C、消费者丙被花瓶裂缝划伤，可向甲公司直接索赔 D、乙商场无过错，不应当对此负责 11、消费者在（A）商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 A、购买、使用 B、使用 12、《消法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满，也可以向展销会的（C）柜台的出租者要求赔偿。 A、参展者 B、组织者 C、举办者 13、消费者王某在购买商品后，发现商品存在质量问题并经有关法定检验机构确认的，下列说法正确的是哪项？(B) A、王某只能向该商品生产者主张赔偿 B、王某可以向该商品的销售者主张赔偿 C、王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿 D、若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致， 有权拒绝赔偿 14、王某在新兴商场选购速冻饺子，售货员向其推荐三鲜馅饺子，说是刚进的货，保鲜保香，物美价廉。王某问：“是不是牛肉馅的？我只要牛肉馅的。”售货员回答：“是牛肉馅的。”于是王某购买了3斤三鲜馅速冻饺子，支付价款24元。该饺子包装上生产日期模糊不清，但售货员向王某保证是“刚进的货。”待王某放心地把饺子煮熟后，才发现饺子不但不是牛肉馅的，而且因馅已变质而不能入口。下列表述中，不正确的是(C) A、新兴商场违反了法律、法规应尽义务和依双方约定应尽的义务 B、新兴商场违反了经营者向消费者提供有关商品与服务的真实信息的义务 C、新兴商场违反了不得单方作出对消费者不利规定的不作为义务 D、新兴商场违反了保证商品或服务的质量义务 15、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（D）的意见和要求。 A、生产者　　B、服务者　　C、销售者　　D、消费者 16、消费者享有（C）交易的权利。 A、自主 B、平等 C、公平 D、自由 17、消费者和经营者发生消费权益争议的，消费者可请求消费者协会（B）。 A、仲裁 B、调解 C、审理 D、处理 18、《消法》第三十九条所指的“广告的经营者”是指（B） A、销售该商品的商家 B、制作该广告的广告公司 C、刊载该广告的报纸 D、提供商家该商品的代理