(消费心理学试卷.docVIP

一、单项选择题? 1.在市场上影响消费行为的主要因素是(?C?????) ?A.营销活动?????????????????????????B.促销手段? C.消费心理????????????????????D.货币收入 ?2.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于(???B???)? A.多血质???????????????????????????B.胆汁质? C.抑郁质???????????????????????????D.黏液质? 3、某人去过苏宁电器，日后能够想起苏宁电器大楼的形象，属于（?A?）? A?感知形象记忆? B?语词概念记忆? C?情绪记忆? D?运动记忆? 4.人类消费行为的复杂多样性是基于(?A?????)? A.需要的复杂多样性B.动机的复杂多样性C.消费品的复杂多样性D.生存环境的复杂多样性? 5.形成消费者稳定生活方式的心理基础是(?D?????)? A.性格????????????????B.气质? C.动机?????????????????????????????D.自我概念? 6、文化具有的前人向后人、由一个区域向另一个区域进行传递的特性，反映文化具有（?C?）?A、民族性? B、发展性? C、传播性? D、历史性? 7、我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以（?B?）为特点的亚文化群体? A、人的社会职业? B、人口的行政区域分布 ?C、人所处自然条件? D、共同的文化? 8.空巢家庭比较突出的消费动机是(??C????)? A.求名????????????????????B.求美? C.求实?????????????????????????????D.求新? 9、某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（D?）? A、表现一定的期望概率? B、表现个人的气质和性格?? C、表现一定的行为动力? D、具有一定的可诱导性? 商品陈列中确定重点摆放的依据是(??B????)? 商品广告情况??????????B.商品销售情况? C.商品评价情况??????????????D.商品打折情况? 11.广告的诱导功能主要体现在(??B????)? A.吸引消费者的注意?????????????? B.激发消费者的购买欲望? C.改变消费者的态度?????????????????D.提供商品知识? 一般性拒绝购买态度的主要特征是(??C????) A.内隐性???????????????????????????B.公开性 ?C.随意性???????????????????????????D.慎重性? 13、提高价值有多种方法，其中最理想的途径是（?C?）? A、成本不变，功能提高? B、功能不变，成本降低? C、功能提高，成本降低? D、功能大提高，成本稍增加? 德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是(???C???)? A.以匀速迅速地遗忘? B.以匀速缓慢地遗忘? C.短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢? D.短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速? 消费者购买商品后的满意程度，取决于（?D?）? 商品本身的质量? B、商品附加价值的大小? C、消费者对产品的预期期望?? D、消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比? 消费者为了交际而购买馈赠品，这种购买行为是由（?B?）引起的。 情绪动机?B、情感动机?C、理智动机?D、惠顾动机 17、消费者的求新心理动机，其核心是（?A?）? A、时髦、奇特? B、装饰、美化? C、偏爱、嗜好? D、仿效、同步? 18、购买动机是一种心理状态，外人无法直接了解，只能从消费者的行为中推断，这是因为购买动机具有（?B?）? A、原生性? B、隐藏性? C、周期性? D、履约性? 19、以“好感”、“信任”为核心的心理动机属于（?C?）? A、求实心理动机? B、求美心理动机 ?C、惠顾心理动机? D、求名心理动机? 20、购买动机在购买行为中的作用是（?C?）? A、相符作用? B、循环作用? C、强化作用? D、弹性作用?? 二、判断题? 1、人的梦属于无意想象。（?∨?）? 2、一个人的兴趣与其需要没有关系。（?×）? 3、气质是人典型、稳定的心理特点，主要由