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- * - - * - 单击此处编辑母版标题样式 12582农信通营销案例 2011年11月 2011年营销工作总体情况 一季度“12582 双重好礼”、“两城一家赠送务工易”全网统一营销活动； 自5月起至今，全网目前24省已启动本省营销活动； 01 03 一季度全国统一活动 热线：207万次，务工易： 16万（收费）、283万（免费） 1月全网统一新春营销活动 06 09 3月集团下发营销指导意见 5月劳动竞赛和分省营销活动 持续进行本地营销活动 2011年营销工作包括两个阶段：一季度全网营销活动和三季度启动的本地营销活动 二季度5省启动活动 热线220万次，务工易 8.7万（收费）、84.8万（免费） 三季度17省启动活动 热线335万次，务工易 15.7万（收费）、167万（免费） 四季度2省启动活动 截止10月底热线累计拨打894万次，务工易 24万（收费）、192万（免费） 营销计划总结（优秀案例） 营销指导意见 根据集团指导意见下发本省营销指导意见 明确本省业务指标并分拆致地市公司 营销活动启动 营销效果提升 提前启动本省营销活动 宣传物料优化，投放计划明晰 定期通报各地市业务指标完成进度及其他考核指标情况 及时沟通问题，反馈各省营销动态，提供改善建议 采取常态化运营手段持续提升本省营销活动效果 陕西（10月完成80%） 各地市任务指标清晰 宣传物料投放计划要求明确 持续进行营销总结、不断提升活动效果 优秀案例省份： 宁夏（9月提前完成全年任务） 4月提前启动本省营销活动 了解其他业务营销需求，农信通进入本省劳动竞赛 争取到成本补贴，定期进行业务通报 各省移动营销渠道的挖掘 10086门户 体验营销平台 广东开通网厅及短厅业务订购；各省均在门户网站发布营销活动信息 广东优化了本省务工易订购指令 山西体验营销平台已加入务工易业务 广东省也在开发将务工易添加至体验营销平台 本地营销平台 广东省将务工易业务上挂至本地“创薪联盟”销售平台 安徽省在本省农信通网站上展示业务宣传专栏及横幅广告 北京公司将务工易上载至本省“市民主页” 营销渠道 各省案例 部分省份已启动电子渠道的开发 各省移动营销活动策划 新增用户 其他业务 存量用户 湖北省发行了“楚天实惠卡”，将务工易加入可选包 贵州省对新入网神州行用户直接赠送务工易体验版 山东聊城、枣庄分公司计划将务工易加入神州行套餐 广东对通过手机订购“电子客票”的用户赠送务工易，浙江向“农民信箱”、“农村V网”用户赠送百事易，四川向“乡音网”用户赠送热线通话时间 浙江计划将演唱会门票作为12582热线即时抽奖奖品，天津将务工易作为门户网站登陆奖品 广东、浙江对神州行低端充值用户赠送务工易体验 广西在4季度营销活动中将免费务工易与前台维挽活动结合 终端用户 浙江台州向“无线座机”用户赠送务工易 结合点 各省案例 农信通业务与各省移动市场部营销工作的结合点 12582农信通目前常态化运营手段 结合各省12582热线营销开展务工易业务群发活动，通过数据精准化、多端口协调发送，形成【目标用户→热线拨打→务工易体验】营销流程。 1 目标用户筛选 2 群发和外呼 3 后台批开 4 功能开发 例：广东建立流动人口用户模型；山西对各细分目标用户进行数据采集 例：北京公司10086每月进行定向群发活动；湖北、浙江、山东使发宣传；陕西、山西通过12582及1258266进行群发宣传 例：广东、浙江、山东定期对参与热线活动用户、群发和外呼成功用户批开务工易 例：已有7省结合本省营销活动配置了12582热线挂机短信宣传，加强 活动宣传效果 广东4季度启动12582热线即时抽奖活动，刺激用户重复拨打 2011年营销亮点 根据本地热点开展信息运营 1 增值业务的组合营销 2 热点事件营销案例： A：山东结合“双汇集团招工”进行群发宣传，12582拨打量短期内提升明显 B：推动海南结合“香蕉滞销事件”发起热线的推广，省公司投放了12582的报纸宣传 各省组合营销案例： A：广西“惠农网”，宁夏“新华快讯”等本地产品与务工易组合优惠 B：广东在本省务工易及百事易的下发内容中增发12582热线营销活动信息 2011年营销工作中，各省结合本地热点信息和重点业务开展务工易、百事易、热线的整合营销尝试 各省优秀案例分享 2011年11月 宁夏 营销亮点： 提前响应，预先启动本省营销活动 先于集团公司发文，4月提前准备启动本省营销活动。 农信通进入本省劳动竞赛，定期进行业务通报 纳入本省劳动竞赛，结合竞赛落地。 农信通和增值业务组合营销 与新华快讯短信业务进行组合销售。 活动提升效果： 活动开始前：4月热线拨打量857次，务工易收费用